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視頻網(wǎng)絡(luò)會(huì)議主板維修服務(wù)| 網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議設(shè)備電源(板)維修| 高清編解碼器指定服務(wù)維修| 銷售以舊換新服務(wù)|
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網(wǎng)絡(luò)設(shè)備攝像機(jī)(頭)維修| 視頻網(wǎng)絡(luò)會(huì)議設(shè)備主機(jī)維修| MCU多點(diǎn)服務(wù)器指定專修| 麥克風(fēng)及遙控器指定服務(wù)專修| 客戶送修必讀  |  上門檢修

網(wǎng)真維修服務(wù)-視頻會(huì)議維保集成商維修服務(wù)中心-東亞地區(qū)專業(yè)維修站點(diǎn)CISCO網(wǎng)真系統(tǒng)全國服務(wù)中心
5A級(jí)維修:專業(yè)維修 網(wǎng)真系統(tǒng)如下故障:
1.【藍(lán)屏】本地沒有圖像是怎么回事?屏幕被摔怎么維修?視頻畫面卡的厲害?開機(jī)報(bào)錯(cuò)怎么維修?
2.【聲音斷續(xù)不清】聽不到對方說話?或者對方聽不到我們本地的說話?呼叫數(shù)次失敗專業(yè)維修?
3.【機(jī)器自動(dòng)重啟】開機(jī)后為什么機(jī)器設(shè)備自動(dòng)重啟呢?時(shí)好時(shí)壞不穩(wěn)定!圖像不出來呼叫等待中?
4.【接口時(shí)好時(shí)壞】尤其是VEDIO接口插拔一下就好了,動(dòng)一下就又沒有圖像了,這個(gè)要維修接口!
5.【設(shè)備摔了怎么修】不小心將設(shè)備摔了,造成的結(jié)果是外殼摔裂,主板等完好這種情況好修!
6.【開關(guān)按鈕不穩(wěn)定】開關(guān)按鈕時(shí)好時(shí)壞,有時(shí)候開一天會(huì)都沒有問題,有時(shí)候一分鐘就斷了?
7.【呼叫失敗怎么修】撥IP地址一直處于呼叫等待中,對方已經(jīng)開機(jī),就是沒法連接成功?
8.【麥克無聲音輸出】對方聽不到聲音,怎么回事,網(wǎng)絡(luò)正常,更換了網(wǎng)線故障依舊!
9.【遙控器不能左右上下控制】 攝像頭不能左右上下?lián)u動(dòng),開機(jī)自檢不能通過怎么維修!
10.【中途掉線】 會(huì)議之中中途掉線很尷尬很無奈的事情,原因網(wǎng)絡(luò)或者是里面的溫控芯片或是供電組!
維修用到的儀器】R3765CH網(wǎng)絡(luò)分析儀,E4433B信號(hào)發(fā)生器,HP 4192A 阻抗分析儀,HP8903B音視頻測試儀,TDS3052B數(shù)字示波器,智像速診儀,PCB速診儀,噪聲測試儀、電源變壓器、萬用表,示波器等基本檢測儀器。
維修用到的備件】SIS芯片,編碼芯片(含卡脖子受限芯片),GM7113視頻解碼芯片,接口組件,二極管等
全國維修服務(wù)點(diǎn)】 全國售后指定維修服務(wù)中心電話是4OO-85OO-l63 特約型號(hào)維修!

【送修注意:快遞前請務(wù)必電話告知各設(shè)備名稱及數(shù)量,以便簽收】
【維修中心收到設(shè)備后進(jìn)行免費(fèi)檢測后告知客戶故障詳情及價(jià)格】
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中國のビデオ會(huì)議設(shè)備メンテナンスサービスセンター、メンテナンスの専門のビデオ會(huì)議設(shè)備各故障。上海サービスセンター。専門、ひたむきで、規(guī)範(fàn)、急速に。メンテナンスの専門カメラのブルースクリーン、長距離ネット動(dòng)畫、畫像は明らかで、聲が聞こえない。ハードウェアの損傷。回路の補(bǔ)修、反応がないメンテナンス。我々の修理チームの活発なプロconcentrate.standardizedアクセサリーの完全なサービスのすべての種類の保証期間1年、アクセサリーの完全な手頃な価格でした。
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網(wǎng)真系統(tǒng)指定維修特約售后指定維修用手機(jī)客戶端查配置更方便


網(wǎng)真技術(shù)(Telepresence)也叫智真技術(shù),是一種近幾年出現(xiàn)的將視頻通信與溝通體驗(yàn)融為一體的遠(yuǎn)程會(huì)議技術(shù),具有真人大小、超高清晰、低延時(shí)的特點(diǎn),其注重的是真實(shí)面對面溝通的效果,實(shí)現(xiàn)過程涉及到網(wǎng)絡(luò)、通信、會(huì)商環(huán)境、功能應(yīng)用等多個(gè)方面,最終呈現(xiàn)給會(huì)商參與者的是一種與事務(wù)應(yīng)用相結(jié)合的一體化真實(shí)溝通體驗(yàn)。
網(wǎng)真系統(tǒng)
是視頻會(huì)議怎么開,視頻會(huì)議的整體效果取決于多種因素,包括電腦配置、網(wǎng)絡(luò)資源、終端音視頻設(shè)備等。CISCO網(wǎng)真系統(tǒng)全國服務(wù)中心
指定維修服務(wù)
 問:思科網(wǎng)真維修(TelePresence)技術(shù)有哪些應(yīng)用?

答:思科網(wǎng)真維修(TelePresence)的主要目的是在許多環(huán)境中提供"虛擬的體驗(yàn)",從辦公場所到家庭,支持傳統(tǒng)視頻技術(shù)所無法企及的應(yīng)用。想象一下在不離開辦公室甚至家門的情況下就能看醫(yī)生、購物或帶子女拜訪祖父母。第一個(gè)上市的應(yīng)用將面向商務(wù)會(huì)議和商業(yè)環(huán)境,早期的功能和應(yīng)用包括:

虛擬管理人員和大堂接待人員
遠(yuǎn)程訪談和人力資源支持
財(cái)務(wù)應(yīng)用,如虛擬交易窗口和遠(yuǎn)程銀行分行專家
虛擬傳喚和處理
針對海上鉆井平臺(tái)的遠(yuǎn)程專家咨詢
面對面的客戶服務(wù)和支持
該應(yīng)用的目標(biāo)是使特定領(lǐng)域的專家、管理人員和其它重要資源能夠隨時(shí)保持聯(lián)系暢通,無論他們位于何地。這樣就能實(shí)現(xiàn)在正確的時(shí)間與所需人員的更多面對面交互。以上的例子只是利用思科網(wǎng)真維修(TelePresence)這一戰(zhàn)略工具能夠?qū)崿F(xiàn)的眾多應(yīng)用和業(yè)務(wù)流程的一小部分。

問:什么是思科網(wǎng)真維修(TelePresence)會(huì)議解決方案?

答:首個(gè)應(yīng)用思科網(wǎng)真維修(TelePresence)會(huì)議解決方案提供了真人大小的圖像、超高清晰度的視頻(1080P)、具有立體感的音頻和特殊設(shè)計(jì)的環(huán)境,營造出一種"房間中的房間"式的會(huì)議場所。

思科網(wǎng)真維修(TelePresence)會(huì)議解決方案讓用戶可以擁有一個(gè)身臨其境的、面對面的會(huì)議體驗(yàn),使他們感到像在同一個(gè)房間之中,以前所未有的方式進(jìn)行交互和合作。

問:該解決方案與視頻會(huì)議有何區(qū)別?

答:思科網(wǎng)真維修(TelePresence)會(huì)議解決方案采用的是一種全新的技術(shù),它在許多重要方面相對于視頻會(huì)議有顯著的優(yōu)勢:

質(zhì)量和環(huán)境因素--思科網(wǎng)真維修(TelePresence)會(huì)議解決方案結(jié)合了真人大小的視頻圖像、超高清晰度和CD質(zhì)量的立體聲音頻以及環(huán)境條件,創(chuàng)造了一種獨(dú)特的"面對面"體驗(yàn)。用戶會(huì)感覺與對話方共處一室,坐在同一個(gè)"虛擬會(huì)議桌"旁,能看到對方,與之交流,甚至越過其它會(huì)議參與者互相交談,完全象面對面坐在一起一樣。
簡便性--思科網(wǎng)真維修(TelePresence)會(huì)議解決方案簡單易用,具有用戶友好的特性,易于設(shè)置并發(fā)起會(huì)議。實(shí)際上,系統(tǒng)并沒有手持式遙控設(shè)施,而是利用您的企業(yè)日歷程序(例如Microsoft Outlook)來安排會(huì)議,只需按電話上的一個(gè)鍵即可發(fā)起呼叫。由于使用了用戶日常使用的工具,因此只需極少的用戶培訓(xùn)和IT人員的支持。
可靠性--思科網(wǎng)真維修(TelePresence)會(huì)議解決方案能夠充分利用具有高可用性的網(wǎng)絡(luò)和IP電話基礎(chǔ)設(shè)施,以便為用戶提供"撥號(hào)音"的可靠性。
問:思科網(wǎng)真維修(TelePresence)會(huì)議解決方案的優(yōu)勢是什么?

答:思科網(wǎng)真維修(TelePresence)會(huì)議解決方案使用戶能夠:

用戶能夠有效地與客戶、合作伙伴和同事聯(lián)系交流
從遠(yuǎn)程建立信任、了解和良好的關(guān)系
關(guān)注于會(huì)議而非技術(shù)
象面對面會(huì)議那樣自然有效地交流
通過增加交互和減少差旅提高了生產(chǎn)率
由于能夠適時(shí)分配合適的資源,該解決方案能夠加快產(chǎn)品上市速度和決策速度
用戶可以節(jié)省時(shí)間,從而提高了生產(chǎn)率和生活質(zhì)量。
使IT員工能夠?qū)⒅饕Ψ旁趹?zhàn)略性項(xiàng)目上,而非基本的操作。
問:思科網(wǎng)真維修(TelePresence)會(huì)議解決方案主要面向哪些客戶?

答:思科網(wǎng)真維修(TelePresence)會(huì)議解決方案是思科統(tǒng)一通信協(xié)作產(chǎn)品系列的一部分,主要面向那些分散在多個(gè)辦公地點(diǎn),希望設(shè)法縮短與同事、合作伙伴和客戶的距離,以及更加有效地進(jìn)行交流、合作的機(jī)構(gòu)。它還適用于任何希望提高生產(chǎn)率,提供業(yè)務(wù)連續(xù)性解決方案,尋求業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì),以及減少差旅的機(jī)構(gòu)。國際性客戶、大型企業(yè)和大型商業(yè)客戶都是可能的用戶,針對的主要行業(yè)包括政府、金融服務(wù)、醫(yī)療和制造業(yè)。

問:主要包括哪些組件?

答:思科網(wǎng)真維修(TelePresence)會(huì)議解決方案包括網(wǎng)真技術(shù)、編解碼器、攝像頭、燈光組合、麥克風(fēng)、揚(yáng)聲器和終端,其中終端包括一個(gè)或者多個(gè)65"等離子顯示屏,在某些型號(hào)中還包含了一半的"虛擬"會(huì)議桌。該解決方案還包含思科網(wǎng)真維修(TelePresence)管理器(Cisco TelePresence Manager),它可以提供活動(dòng)管理、幫助臺(tái)和整合的設(shè)備狀態(tài)報(bào)告。與企業(yè)群件的集成支持輕松的日程安排和思科網(wǎng)真維修(TelePresence)會(huì)議的啟動(dòng)。思科網(wǎng)真維修(TelePresence)還與思科網(wǎng)真維修(TelePresence)管理器5.1 (Cisco Unified CallManager 5.1)和企業(yè)群件進(jìn)行了集成,讓用戶只需"按下一個(gè)按鈕",就可以從電話啟動(dòng)會(huì)議。

問:不同的終端之間有何區(qū)別?

答:思科網(wǎng)真維修(TelePresence)系統(tǒng)目前包含兩種型號(hào), 適用于不同數(shù)量的用戶和不同規(guī)模的環(huán)境:

思科網(wǎng)真維修(TelePresence)3000(Cisco TelePresense 3000)――一個(gè)虛擬會(huì)議桌(每側(cè)有六個(gè)座位),包含3個(gè)65"等離子顯示屏,揚(yáng)聲器,麥克風(fēng),照明
思科網(wǎng)真維修(TelePresence)1000(CTS1000)--能夠方便地安裝到墻壁上,以便在較小的空間內(nèi)使用(例如個(gè)人辦公室),包含1個(gè)65"等離子顯示屏,揚(yáng)聲器,麥克風(fēng),照明
問:我需要安裝思科網(wǎng)真維修(TelePresence)管理器5.1 (Cisco Unified CallManager 5.1)嗎?

答:為了實(shí)現(xiàn)簡單而卓越的用戶體驗(yàn),思科要求客戶為思科網(wǎng)真維修(TelePresence)部署思科網(wǎng)真維修(TelePresence)管理器5.1 (Cisco Unified CallManager 5.1)。這一特性以及該產(chǎn)品與企業(yè)群件的集成使用戶只需"按一個(gè)鍵"即可啟動(dòng)呼叫,不管是點(diǎn)對點(diǎn)還是多點(diǎn)呼叫。Cisco Unified CallManager能夠在您的機(jī)構(gòu)中充當(dāng)一個(gè)專用的視頻呼叫管理器。

問:思科網(wǎng)真維修(TelePresence)需要多少帶寬?

答:這取決于客戶使用的分辨率(720P或1080P)。通常,客戶應(yīng)當(dāng)為每個(gè)顯示屏提供2-4Mbps的帶寬。重要的一點(diǎn)是,這一帶寬不需要是專用帶寬。思科擅長管理動(dòng)態(tài)的實(shí)時(shí)應(yīng)用,如嚴(yán)重依賴網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量和智能性、運(yùn)行在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部而不是之上的語音和視頻應(yīng)用。在思科網(wǎng)真維修(TelePresence)呼叫未啟動(dòng)時(shí),這些帶寬可以用于其它企業(yè)應(yīng)用。而在啟動(dòng)呼叫時(shí),網(wǎng)絡(luò)中的服務(wù)質(zhì)量和帶寬預(yù)留功能將分配所需的帶寬。

問:為支持這一解決方案,我需要升級(jí)網(wǎng)絡(luò)嗎?

答:請與您的思科ATP合作伙伴和客戶團(tuán)隊(duì)一起評估自身網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)和就緒狀態(tài)。此外,我們鼓勵(lì)思科網(wǎng)真維修(TelePresence)客戶向合格的電信運(yùn)營商咨詢思科認(rèn)證的網(wǎng)真連接。這是為了符合最佳的思科網(wǎng)真維修(TelePresence)體驗(yàn)的最高標(biāo)準(zhǔn),并確保網(wǎng)絡(luò)能夠始終保持高質(zhì)量,滿足或超越出色運(yùn)行的要求。

問:什么是思科認(rèn)證的網(wǎng)真連接?

答:思科認(rèn)證的網(wǎng)真連接是電信運(yùn)營商提供的一種新的網(wǎng)絡(luò)連接,專門面向思科網(wǎng)真維修(TelePresence)解決方案而優(yōu)化,而且使用思科IP下一代網(wǎng)絡(luò)(NGN)架構(gòu)。作為Cisco Powered Network計(jì)劃的一部分,思科將為那些達(dá)到并超過這些網(wǎng)絡(luò)性能要求的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商提供認(rèn)證。認(rèn)證是一個(gè)嚴(yán)格的過程,運(yùn)營商必須證明自己進(jìn)行了持續(xù)投資,而且致力于架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)管理和SLA方面的最佳實(shí)踐。這一認(rèn)證由第三方進(jìn)行定期審核。

問:思科認(rèn)證的網(wǎng)真連接具有什么新特性?

答:思科認(rèn)證的網(wǎng)真連接基于多協(xié)議標(biāo)簽交換(MPLS)VPN特性,在重要的業(yè)務(wù)應(yīng)用、客戶終端和智能網(wǎng)絡(luò)解決方案之間建立了強(qiáng)大的鏈接,以集成SIP功能,并在一個(gè)融合的基礎(chǔ)設(shè)施上支持實(shí)時(shí)的思科網(wǎng)真維修(TelePresence)應(yīng)用。

問:帶寬的費(fèi)用是多少?
答:這取決于連接的地點(diǎn),安裝的思科網(wǎng)真維修(TelePresence)設(shè)備的數(shù)量,需要的帶寬,現(xiàn)有的局域網(wǎng)/廣域網(wǎng)的功能以及客戶與電信運(yùn)營商簽訂的合同。
問:思科網(wǎng)真維修(TelePresence)的售價(jià)是多少?
問:思科網(wǎng)真維修(TelePresence)部署需要哪些服務(wù)?

答:思科致力于為客戶提供高質(zhì)量的思科網(wǎng)真維修(TelePresence)體驗(yàn),因此,房間和網(wǎng)絡(luò)評估都是必需的要求。思科和部分認(rèn)證ATP合作伙伴提供的全套服務(wù)中包含規(guī)劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施服務(wù),同時(shí),基本運(yùn)營服務(wù)構(gòu)成了核心的售后技術(shù)支持計(jì)劃,也通過思科ATP合作伙伴銷售。通過思科網(wǎng)真維修(TelePresence),思科及其合作伙伴提供了一個(gè)系統(tǒng)級(jí)的服務(wù)和支持方法,可以幫助您創(chuàng)建并維護(hù)一個(gè)支持您的業(yè)務(wù)需求的具有永續(xù)性的融合網(wǎng)絡(luò)。

此外,思科系統(tǒng)公司的電信運(yùn)營商合作伙伴將提供一個(gè)智能的IP下一代網(wǎng)絡(luò),以支持思科網(wǎng)真維修(TelePresence)。思科認(rèn)證的網(wǎng)真網(wǎng)絡(luò)連接滿足最高的標(biāo)準(zhǔn),并確保提供支持思科網(wǎng)真維修(TelePresence)和其它協(xié)作應(yīng)用所需的網(wǎng)絡(luò)智能。它能夠保證網(wǎng)絡(luò)始終保持其質(zhì)量水平、符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章要求,達(dá)到或超過企業(yè)對出色運(yùn)營的要求。這種技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)之間的緊密集成使電信運(yùn)營商能夠?yàn)槠髽I(yè)提供經(jīng)過驗(yàn)證的出色質(zhì)量、可靠性、簡便性和智能性。

問:是否需要思科網(wǎng)真維修(TelePresence)服務(wù)?

答:思科網(wǎng)真維修(TelePresence)是一個(gè)全新的實(shí)時(shí)協(xié)作和通信產(chǎn)品類型,結(jié)合了出色的技術(shù)、環(huán)境和服務(wù),以創(chuàng)建"面對面"會(huì)議體驗(yàn)。思科網(wǎng)真維修(TelePresence)服務(wù)是確保優(yōu)秀整體客戶體驗(yàn)不可缺少的一部分。

問:服務(wù)的價(jià)格是多少?

答:服務(wù)成本通常建立在設(shè)備數(shù)量、客戶網(wǎng)絡(luò)的容量和就緒情況的基礎(chǔ)上。 您的思科網(wǎng)真維修(TelePresence) ATP合作伙伴可根據(jù)您的需要提供具體服務(wù)和成本。

問:與現(xiàn)有視頻系統(tǒng)的互操作能力如何?

答:思科網(wǎng)真維修(TelePresence)會(huì)議解決方案的設(shè)計(jì)宗旨是為用戶提供虛擬化面對面會(huì)議體驗(yàn)。

為此,我們必須開發(fā)視頻壓縮技術(shù)和軟硬件架構(gòu),來支持融合式媒體流中多個(gè)高清晰度視頻和音頻流,以及用于多點(diǎn)的攝像頭/音頻交換算法、加密媒體流、統(tǒng)一通信集成和環(huán)境設(shè)計(jì),使思科網(wǎng)真維修(TelePresence)成為與低位速率、單視頻流會(huì)議截然不同的技術(shù)。

思科網(wǎng)真維修(TelePresence)技術(shù)采用了SIP和H.264等標(biāo)準(zhǔn),支持未來與其他基于標(biāo)準(zhǔn)的高清晰度視頻設(shè)備的兼容性。但思科網(wǎng)真維修(TelePresence)會(huì)議解決方案的第一個(gè)版本將不進(jìn)行針對其他網(wǎng)真系統(tǒng)的測試,思科無法保證其互操作性。因?yàn)榫哂袉我痪幗獯a器/攝像頭/顯示屏設(shè)計(jì),所以最有可能與其他單視頻流網(wǎng)真系統(tǒng)互操作的將是Cisco 網(wǎng)真 1000,預(yù)計(jì)于2007年晚些時(shí)候?qū)崿F(xiàn)。由于設(shè)計(jì)架構(gòu)、性能和思科平臺(tái)集成等原因,Cisco 網(wǎng)真 3000將只與其他思科網(wǎng)真維修(TelePresence)系統(tǒng)互操作。隨著針對高清晰度多視頻流會(huì)議系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)面世,思科將致力于創(chuàng)建與業(yè)界的互操作性標(biāo)準(zhǔn)。

問:思科網(wǎng)真維修(TelePresence)現(xiàn)在是否已經(jīng)面世?是否對全球供貨?

答:是的,現(xiàn)在客戶能向通過專業(yè)化認(rèn)證的ATP合作伙伴訂購該產(chǎn)品,預(yù)計(jì)將于2006年12月初次供貨。請與一位能支持您當(dāng)?shù)夭渴鹦枰腁TP合作伙伴聯(lián)系。

問:思科有沒有為網(wǎng)真提供特殊的租賃服務(wù)?

答:思科資本公司為思科網(wǎng)真維修(TelePresence)提供了最佳融資選項(xiàng)。如需了解特殊的思科網(wǎng)真維修(TelePresence)促銷的具體信息,請咨詢您的渠道合作伙伴或思科客戶經(jīng)理。

問:成為通過專業(yè)化認(rèn)證的ATP合作伙伴意義何在?有什么重要性?

答:思科認(rèn)證的ATP合作伙伴能幫助機(jī)構(gòu)評估業(yè)務(wù)需求、設(shè)計(jì)最適合的解決方案并更好地進(jìn)行實(shí)施和維護(hù),以確保網(wǎng)絡(luò)可用性。思科ATP合作伙伴經(jīng)過了特殊的認(rèn)證和培訓(xùn),能幫助您部署思科網(wǎng)真維修(TelePresence)解決方案。思科網(wǎng)真維修(TelePresence)ATP計(jì)劃建立在思科屢獲大獎(jiǎng)的專業(yè)化認(rèn)證的基礎(chǔ)之上,提供ATP合作伙伴所需的培訓(xùn)和工具,以滿足關(guān)鍵業(yè)務(wù)通信的嚴(yán)格要求。思科ATP合作伙伴精通和熟知如何設(shè)計(jì)、安裝、集成和支持作為端到端統(tǒng)一通信系統(tǒng)一部分的、全面的實(shí)時(shí)會(huì)議解決方案。

對于思科網(wǎng)真維修(TelePresence)來說,高質(zhì)量的"體驗(yàn)"對于該產(chǎn)品的成功應(yīng)用十分關(guān)鍵。要獲得出色的音頻和視頻性能,視頻等實(shí)時(shí)應(yīng)用不僅取決于網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,而且與房間環(huán)境有關(guān)。因此,在部署開始前確保房間和網(wǎng)絡(luò)都準(zhǔn)備就緒是十分重要的,而且在部署完成后還要再次確認(rèn),以保證最優(yōu)性能。考慮到該應(yīng)用的特殊特性,思科創(chuàng)建了一個(gè)最初由全球大約22個(gè)特定合作伙伴組成的ATP計(jì)劃。這些合作伙伴接受了廣泛的思科網(wǎng)真維修(TelePresence)技術(shù)、設(shè)計(jì)、實(shí)施和支持培訓(xùn),具有獨(dú)特的能力,能夠幫助您規(guī)劃、部署和運(yùn)行思科網(wǎng)真維修(TelePresence)系統(tǒng)。未來將增加更多合作伙伴。

問:我的員工中有人已部署過其他視頻解決方案。我能否自行部署該產(chǎn)品?

答:思科及其通過專業(yè)化認(rèn)證的合作伙伴工程師都是為思科網(wǎng)真維修(TelePresence)等解決方案而優(yōu)化現(xiàn)有高速寬帶網(wǎng)絡(luò)的專家。部署、配置和管理思科網(wǎng)真維修(TelePresence)這樣一個(gè)需大量帶寬的語音和視頻應(yīng)用現(xiàn)在還屬于較新的嘗試,因此思科及其合作伙伴需要評估客戶網(wǎng)絡(luò),以確保運(yùn)行在網(wǎng)絡(luò)上的其他融合應(yīng)用仍能正常運(yùn)作。思科希望確保為客戶提供最高質(zhì)量的體驗(yàn)。而對于其他許多解決方案,思科則可能會(huì)及時(shí)提供培訓(xùn),以便客戶自行部署。

問:需要為部署思科網(wǎng)真維修(TelePresence)進(jìn)行哪些類型的規(guī)劃?

答:當(dāng)進(jìn)行思科網(wǎng)真維修(TelePresence)部署規(guī)劃時(shí),您的思科客戶團(tuán)隊(duì)和思科認(rèn)證的渠道合作伙伴將與您在以下四個(gè)部署要點(diǎn)方面展開合作。

房間評估認(rèn)證
規(guī)劃和設(shè)計(jì)服務(wù)
安裝服務(wù)
基本運(yùn)營服務(wù)
思科網(wǎng)真維修(TelePresence)需要兩項(xiàng)評估服務(wù),來確保所有部署了思科網(wǎng)真維修(TelePresence)的房間的質(zhì)量、體驗(yàn)和可重用性。它旨在提供和保護(hù)虛擬會(huì)議體驗(yàn)的質(zhì)量。

房間評估認(rèn)證--思科網(wǎng)真維修(TelePresence)體驗(yàn)

房間評估檢查是思科的認(rèn)證網(wǎng)真體驗(yàn)最終驗(yàn)收程序的一部分。這是一個(gè)正式的認(rèn)證流程,旨在保證房間滿足"思科網(wǎng)真維修(TelePresence)體驗(yàn)"的質(zhì)量和可重用要求。該流程由ATP渠道合作伙伴執(zhí)行,包括聲音、燈光以及環(huán)境測試。如果客戶的房間未能通過認(rèn)證,將向客戶提出詳細(xì)的房間改進(jìn)要求,以保證"通過"認(rèn)證。(注:在某些情況下,客戶選擇的房間由于燈光、聲音和環(huán)境方面的其它不足,盡管進(jìn)行了改進(jìn),仍未能通過認(rèn)證,因此需要另外選擇房間)。該認(rèn)證包括一個(gè)安裝前房間評估和對房間及網(wǎng)絡(luò)的最終驗(yàn)收認(rèn)證。

規(guī)劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施服務(wù)是咨詢性流程,旨在使客戶的網(wǎng)絡(luò)為在局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)上進(jìn)行思科網(wǎng)真維修(TelePresence)的帶寬部署作好準(zhǔn)備。這一服務(wù)對于保證思科網(wǎng)真維修(TelePresence)的可靠性和正常運(yùn)行時(shí)間至關(guān)重要。這些服務(wù)包括:

項(xiàng)目管理
客戶要求驗(yàn)證
網(wǎng)絡(luò)路徑檢查
詳細(xì)的設(shè)計(jì)開發(fā)
解決方案和地點(diǎn)驗(yàn)收測試計(jì)劃制定和實(shí)施
管理員和最終用戶培訓(xùn)
安裝
指定維修服務(wù)


運(yùn)用我們維修中心的優(yōu)勢。現(xiàn)在全國區(qū)域的客戶購買設(shè)備者,均可以加送1年制的維保。相當(dāng)于花同樣的價(jià)格。多買了1年的售后維保服務(wù)。是一般經(jīng)銷商無法做到的是事情。因?yàn)槲覀冇谐渥愕募夹g(shù)及配件實(shí)力做這件事情。
POLYCOM 國際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)器件維修:極致高清視頻polycom;產(chǎn)品類型:視頻會(huì)議

公司擁有專業(yè)化的工程師、維修師,他們均受過嚴(yán)格的板卡及設(shè)計(jì)及維修培訓(xùn),在視頻硬件設(shè)備廠家工作過,具有很強(qiáng)的邏輯和分析能力;擁有豐富的電路及主板維修及維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn),能夠在不用圖紙的前提下,就能對世界先進(jìn)電路進(jìn)行分析、拆解,并能熟練掌握各類模擬控制電路、數(shù)據(jù)交換、電源電路;可對處理、譯碼器等進(jìn)行檢測與維護(hù)。 常見故障:未開機(jī)、死機(jī)、沒有電源、沒有視頻圖片;沒有聲音,藍(lán)屏,開機(jī)抖動(dòng),不能開機(jī);開機(jī)無信號(hào),無網(wǎng)絡(luò)連接問題,話筒不能采集聲音,畫面質(zhì)量模糊不清,重影,馬賽克嚴(yán)重,聲音滯后;有回音、嘯叫、使用一段時(shí)間后開始自動(dòng)重啟、無法呼叫對方;遙控器故障, ISDN模塊燒毀,雙流內(nèi)容無法發(fā)送;無法啟動(dòng)多人會(huì)議等各類故障手到“障”清,完好如新。 全國專業(yè)維修售后服務(wù)
專業(yè)硬件維修 配件倉儲(chǔ)充足 支持全國送修 技術(shù)精益求精各類故障手到"病"除 各類電子配件齊全芯片電容解碼器 專業(yè)硬件維修 全國聯(lián)網(wǎng)視頻維修
寶利通視頻設(shè)備維修 維修型號(hào)如下      
polycom HDX4500 Polycom m100 Polycom atx300 Polycom OTX300 Polycom RPX HD200 Polycom RPXHD 400
polycom HDX9000 Polycom HDX4000 Polycom HDX8000 Polycom HDX7000 Polycom HDX6000 Polycom HDX6000V
POLYCOM VSX6000 POLYCOM VSX3000 POLYCOM VSX5000 POLYCOM VSX6000 POLYCOM VSX7000S POLYCOM V700
POLYCOM V500 POLYCOM VSX7000E POLYCOM VSX8000 POLYCOM QDX6000 POLYCOM RMX1500 POLYCOM RMX1000
POLYCOM RMX500C DST MCS4000 POLYCOM MGC50 POLYCOM MGC-100 POLYCOM MGC-25 POLYCOM RMX4000
POLYCOM RMX2000 POLYCOM DST-K80 POLYCOM DST-B5 POLYCOM RSS4000 POLYCOM RSS2000 POLYCOM VMC-1000
POLYCOM CMA5000 POLYCOMCMA 4000 POLYCOM DMA7000 PathNavigator Polycom VBP200E VBP4555-5300-6400-ST

維修的故障現(xiàn)象:死機(jī),無電源,無圖像,沒有聲音,攝像頭藍(lán)屏、開機(jī)抖動(dòng)、無法開機(jī)、開機(jī)沒有信號(hào)、無網(wǎng)絡(luò)連接問題,麥克風(fēng)不能進(jìn)行聲音采集、畫面質(zhì)量差馬賽克嚴(yán)重、聲音滯后、出現(xiàn)回聲或者嘯叫、使用一段時(shí)間后自動(dòng)反復(fù)重啟、無法呼叫對方、遙控器問題、ISDN模塊燒毀、無法發(fā)送電腦雙流內(nèi)容、無法開啟多方會(huì)議功能等. 服務(wù)中心站點(diǎn)。soundstation電話機(jī)特約維修

客戶評價(jià) 維修典型客戶-向以下勤儉節(jié)約 能修不買的企業(yè)致敬!  

在全球分公司集中年會(huì)關(guān)鍵時(shí)刻宕機(jī)是非常尷尬的事情。然而你公司的關(guān)鍵備機(jī)及維修方案將這個(gè)尷尬的局面的影響消除的最小。--設(shè)備銷售維保服務(wù)商

在決定購買新機(jī)還是維修舊機(jī)的選擇上,貴公司的精湛的維修技術(shù)及良好的售后服務(wù)體系讓我們公司很感動(dòng)。讓我們感覺到比技術(shù)更無法替代的是服務(wù)態(tài)度。貴公司的服務(wù)意識(shí)值得服務(wù)業(yè)很好的學(xué)習(xí)。 國內(nèi)龍頭快遞公司 技術(shù)主管 王利

作為我們電子行業(yè),我們知道,Viikl8-6yp視頻解碼器已經(jīng)停產(chǎn)很長時(shí)間了。沒想到找一個(gè)視頻解碼器那么費(fèi)勁,貴公司的小戴先生為了幫我們找配件,聯(lián)系了他們公司全球6個(gè)國家的合作伙伴。終于解決了視頻監(jiān)控與網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議無間斷傳輸?shù)募夹g(shù)問題。無延遲處理技術(shù)依賴很強(qiáng)的技術(shù)。不僅僅是硬件上的。

專業(yè)比知識(shí)更重要,我們的HDX 8000機(jī)器由于斷電造成沖擊而不能啟動(dòng),我們找了哈爾濱的維修服務(wù)器的一家公司。本來讓他們維修電源。但是他們折騰了3天。硬沒有修好,而且故障比原來更嚴(yán)重。里面的焊接點(diǎn)明顯不到位。我們發(fā)到上海的維修站的時(shí)候。第二天就返回來了。修得好快。僅僅是更換了兩個(gè)電容。看來專業(yè)知識(shí)更重要。-哈爾濱 廖先生

想花費(fèi)很少錢得到一臺(tái)高清設(shè)備,沒想到的時(shí)候,用我們公司的VSX6000的老的標(biāo)清設(shè)備以舊換新低價(jià)換了一臺(tái)HDX9000的設(shè)備。這項(xiàng)服務(wù)好像只有你們家了。長沙證券公司 肖先生

放在大屏幕上的VSX 6000不小心被摔了一下,外殼不僅修復(fù)的如新,而且里面的數(shù)據(jù)一點(diǎn)也沒有丟失。保證了我們的全球會(huì)議的順利召開。你們公司維修視頻會(huì)議設(shè)備很專業(yè)。我們公司很希望繼續(xù)與你們公司合作。北京某保險(xiǎn)公司 孫經(jīng)理

我們公司的網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議設(shè)備都是技器公司負(fù)責(zé)維保的。不論是平常的保養(yǎng),關(guān)鍵時(shí)候有備機(jī)在旁邊,我是永遠(yuǎn)不會(huì)擔(dān)心機(jī)器宕機(jī)的。上海某銀行 牛計(jì)林

雪佛龍(Chevron)
通用汽車公司(General Motors)
通用電氣公司(General Electric)
瓦萊羅能源公司(Valero Energy)
美國銀行(Bank of America Corp.)
中國石油化工集團(tuán)公司(SINOPEC GROUP)
中國石油天然氣集團(tuán)公司(CHINA NATIONAL PETROLEUM)
國家電網(wǎng)公司(STATE GRID)中國銀行(BANK OF CHINA)
鴻海科技集團(tuán)(HON HAI PRECISION INDUSTRY)
中國工商銀行(INDUSTRIAL & COMMERCIAL BANK OF CHINA)
中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司(CHINA MOBILE COMMUNICATIONS)
中國中鐵股份有限公司(CHINA RAILWAY GROUP)
中國鐵建股份有限公司(CHINA RAILWAY CONSTRUCTION)
中國建設(shè)銀行(CHINA CONSTRUCTION BANK)
中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司(CHINA LIFE INSURANCE)
中國農(nóng)業(yè)銀行(AGRICULTURAL BANK OF CHINA)
東風(fēng)汽車公司(DONGFENG MOTOR)
中國建筑工程總公司(CHINA STATE CONSTRUCTION ENGINEERING)
中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司(CHINA SOUTHERN POWER GRID)
上海汽車工業(yè)(集團(tuán))總公司(SHANGHAI AUTOMOTIVE)
中國海洋石油總公司(CHINA NATIONAL OFFSHORE OIL)
中國中化集團(tuán)公司(SINOCHEM GROUP)
沃爾瑪(Wal-Mart Stores)
中國第一汽車集團(tuán)公司(CHINA FAW GROUP)
中國交通建設(shè)股份有限公司(CHINA COMMUNICATIONS CONSTRUCTION)
寶鋼集團(tuán)有限公司(BAOSTEEL GROUP)
中國中信集團(tuán)公司(CITIC GROUP)
中國電信集團(tuán)公司(CHINA TELECOMMUNICATIONS)
中國南方工業(yè)集團(tuán)公司(CHINA SOUTH INDUSTRIES GROUP)
中國五礦集團(tuán)公司(CHINA MINMETALS)
廣達(dá)電腦公司(QUANTA COMPUTER)
中國北方工業(yè)(集團(tuán))總公司(CHINA NORTH INDUSTRIES GROUP)
國泰人壽保險(xiǎn)股份有限公司(CATHAY LIFE INSURANCE)
中國華能集團(tuán)公司(CHINA HUANENG GROUP)
河北鋼鐵集團(tuán)(HEBEI IRON & STEEL GROUP)
中國人民保險(xiǎn)公司(PEOPLE'S INSURANCE CO. OF CHINA)
神華集團(tuán)(SHENHUA GROUP)
中國航空工業(yè)集團(tuán)公司(AVIATION INDUSTRY CORP. OF CHINA)

仁寶電腦工業(yè)股份有限公司(COMPAL ELECTRONICS)
武漢鋼鐵(集團(tuán))公司(WUHAN IRON & STEEL)
中國郵政集團(tuán)公司(CHINA POST GROUP)
中國華潤總公司(CHINA RESOURCES)
中國中鋼集團(tuán)公司(SINOSTEEL)
和記黃埔有限公司(HUTCHISON WHAMPOA)
中糧集團(tuán)有限公司(COFCO)
江蘇沙鋼集團(tuán)(JIANGSU SHAGANG GROUP)
中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司(CHINA UNITED NETWORK COMMUNICATIONS)
中國大唐集團(tuán)公司(CHINA DATANG)
交通銀行(BANK OF COMMUNICATIONS)
中國遠(yuǎn)洋運(yùn)輸(集團(tuán))總公司(CHINA OCEAN SHIPPING)
中國國電集團(tuán)公司(CHINA GUODIAN)
中國電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司(CHINA ELECTRONICS)
中國鐵路物資總公司(CHINA RAILWAY MATERIALS COMMERCIAL)
中國航空油料集團(tuán)公司(CHINA NATIONAL AVIATION FUEL GROUP)
中國機(jī)械工業(yè)集團(tuán)有限公司(SINOMACH)
河南煤業(yè)化工集團(tuán)有限責(zé)任公司(HENAN COAL & CHEMICAL)
聯(lián)想集團(tuán)(LENOVO GROUP)
冀中能源集團(tuán)(JIZHONG ENERGY GROUP)
中國船舶重工集團(tuán)公司(CHINA SHIPBUILDING INDUSTRY)
中國太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(CHINA PACIFIC INSURANCE (GROUP))
中國化工集團(tuán)公司(CHEMCHINA)
浙江物產(chǎn)集團(tuán)(ZHEJIANG MATERIALS INDUSTRY GROUP)
中國建筑材料集團(tuán)有限公司(CHINA NATIONAL BUILDING MATERIALS GROUP)首鋼集團(tuán)(SHOUGANG GROUP)
平安保險(xiǎn)(PING AN INSURANCE)
中國鋁業(yè)公司(ALUMINUM CORP. OF CHINA) 福特汽車公司(Ford Motor)
來寶集團(tuán)(NOBLE GROUP)
怡和集團(tuán)(JARDINE MATHESON)

   
                   

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