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POLYCOM寶利通電源維修服務-視頻會議維保集成商維修服務中心-東亞地區專業維修站點
5A級維修:專業維修Polycom-V700此款型號如下故障:
1.【藍屏 】本地沒有圖像是怎么回事?屏幕被摔怎么維修?視頻畫面卡的厲害?開機報錯怎么維修? 2.【聲音斷續不清 】聽不到對方說話?或者對方聽不到我們本地的說話?呼叫數次失敗專業維修? 3.【機器自動重啟 】開機后為什么機器設備自動重啟呢?時好時壞不穩定!圖像不出來呼叫等待中? 4.【接口時好時壞 】尤其是VEDIO接口插拔一下就好了,動一下就又沒有圖像了,這個要維修接口! 5.【設備摔了怎么修 】不小心將設備摔了,造成的結果是外殼摔裂,主板等完好這種情況好修!
6.【開關按鈕不穩定 】開關按鈕時好時壞,有時候開一天會都沒有問題,有時候一分鐘就斷了? 7.【呼叫失敗怎么修 】撥IP地址一直處于呼叫等待中,對方已經開機,就是沒法連接成功?
8.【麥克無聲音輸出 】對方聽不到聲音,怎么回事,網絡正常,更換了網線故障依舊! 9.【遙控器不能左右上下控制 】
攝像頭不能左右上下搖動,開機自檢不能通過怎么維修! 10.【中途掉線 】
會議之中中途掉線很尷尬很無奈的事情,原因網絡或者是里面的溫控芯片或是供電組!
【維修用到的儀器 】R3765CH網絡分析儀,E4433B信號發生器,HP 4192A
阻抗分析儀,HP8903B音視頻測試儀,TDS3052B數字示波器,智像速診儀,PCB速診儀,噪聲測試儀、電源變壓器、萬用表,示波器等基本檢測儀器。
【維修用到的備件 】SIS芯片,編碼芯片(含卡脖子受限芯片),GM7113視頻解碼芯片,接口組件,二極管等 【全國維修服務點 】
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一、常見故障分析與處理
1.電源無輸出
當視頻會議設備電源在有負載情況下,測量不出各輸出端的直流電壓時即認為電源無輸出。這時應先打開電源檢查保險絲,通過保險絲熔斷情況來分析故障范圍。
1)保險絲熔斷并發黑
說明有嚴重短路現象,應重點檢查整流濾波和功率逆變電路。
(1)交流濾波電容C3、C4因交流浪涌電壓擊穿而短路,有些ATX電源交流濾波電路比較復雜,應檢查是否有短路的元件。
(2)交流主回路橋式整流電路中某個二極管擊穿。損壞原因:由于直流濾波電容C5、C6一般為330μF或470μF的大容量電解電容,瞬間充電電流可達20A以上。所以瞬間大容量的浪涌電流易造成整流橋中某個性能略差的整流管燒壞。另外交流浪涌電壓也會擊穿整流二極管而短路。
(3)整流濾波電路中的直流濾波電容C5、C6擊穿,甚至發生爆裂現象。損壞原因:由于大容量的電解電容耐壓一般為200V左右,而實際工作電壓達到150V左右,接近額定值。因此,當輸入電壓產生波動或某些電解電容質量較差時,就容易發生擊穿電容現象。另外當電解電容發生漏電時,就會嚴重發熱而爆裂。
(4)直流變換電路中的功率開關晶體管VT1、VT2和換向二極管VD1、VD2擊穿損壞。損壞原因:由于整流濾波后的輸出電壓一般高達300V左右,逆變功率開關管的負載又是感性負載,漏感所形成的電壓峰值可能接近于600V,而VT1、VT2的耐壓Vceo只有450V左右。因此當輸入電壓偏高時,某些耐壓偏低的開關管將被擊穿。所以可選擇耐壓更高的功率開關管。
2)保險絲熔斷但不發黑
說明不是短路引起保險絲熔斷。
(1)通電瞬間燒斷保險,多為瞬間的大電流將保險沖斷,如開機時直流濾波電容的充電電流。
(2)使用過程中燒斷保險,多為負載過大所致。
3)保險絲未熔斷
如電源無輸出。而保險絲完好,則應檢查電源控制線路中是否有開路、短路現象,以及過壓、過流保護電路是否動作,輔助電源是否完好等。
(1)交流輸入回路的限流電阻THR開路,此時測不到300V直流電壓。開關電源采用220V直接整流濾波電路,當接通交流電壓時會有較大的浪涌電流(電容充電電流),浪涌電流易造成限流電阻或保險絲熔斷。
(2)輔助電源無+5V電壓輸出。應重點檢查輔助電源電路中的相關元件,如輔助電源電路VT15振蕩管損壞,VZ16穩壓管、VD30、VD41二極管擊穿短路,限流電阻R72或啟動電阻R76斷路等。
(3)脈寬調制芯片TL494損壞,電壓比較器LM393損壞。另外如IC10、VT7短路,會使IC1的4腳的電壓為高電平,而處于待機狀態。
(4)直流輸出端有短路,此時短路保護會起作用。其現象是開機瞬間電源指示亮,然后馬上又熄滅。應仔細檢查±5V、±12V線路是否有破損或電路板上有擊穿的器件。一般最為常見+5V直流回路的肖特基二級管被擊穿。
(5)直流輸出過壓,此時過壓保護會起作用。此時應檢查+5V、+12V自動穩壓控制電路是否損壞,使自動穩壓控制失效。
2.受控啟動后直流電源無輸出
(1)T2原邊VT3、VT4推動管損壞,R54電阻阻值變大;
(2)半橋功率變換電路開關管VT1、VT2至少有一個開路;
(3)防偏磁電容C8容量變小或開路。
3.電源有輸出,但開機不自檢
這主要是因為電源的PW-OK信號延遲時間不夠或無輸出造成的。開機后,用電壓表測量PW-OK的輸出端(電源插頭的8腳)有無+5V。此時應檢查比較器LM393是否損壞。如因延時不夠,則應檢查延時電路中的電阻R104和電容C60。
4.電源負載能力差
電源負載能力差主要表現為:電源在輕負載情況下,如只向系統板、軟驅供電時,能正常工作,而在配上大硬盤、擴充其他設備時,往往電源工作就不正常。這種情況一般是功率變換電路的開關管VT1、VT2性能不好,濾波電容器C5、C6容量不足。更換濾波電容時應注意2個電容的容量和耐壓值必須一致。
5.電源輸出電壓不準
如果只有一檔電壓偏離額定值,而其他各檔電壓均正常,則是該檔電壓的集成穩壓電路或整流二極管損壞。如全部偏離額定值,則是由IC1的1、2腳誤差放大器,R39、C32誤差放大器負反饋回路,取樣電阻R33、R34、R35、構成+5V、+12V自動穩壓控制電路有故障。
在更換電源電路中的二級管時要注意,因為逆變器工作頻率較高,一般大于20kHz,另外負載電流也較大,故電源中+5V檔采用肖特基高頻整流二極管SBD,其余各檔也采用恢復特性的高頻整流二極管FRD。所以在更換時要盡可能找到相同類型的整流二極管,以免再次損壞。
6.風扇不轉或發生響聲
視頻音頻會議設備電源的風扇通常采用接在+12V直流輸出端的直流風扇。
運用我們維修中心的優勢。現在全國區域的客戶購買設備者,均可以加送1年制的維保。相當于花同樣的價格。多買了1年的售后維保服務。是一般經銷商無法做到的是事情。因為我們有充足的技術及配件實力做這件事情。
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完成功能:17英寸的LCD顯示器可兼作PC顯示...
速率:30幀/秒
視像分辨率:1024x768、800x600
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編輯本段系統參數
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完成功能
17英寸的LCD顯示器可兼作PC顯示器,集成化高質量視頻會議解決方案,堪稱行政辦公室、醫生辦公室或者教育資料室的理想選擇、行政辦公室或小型會議空間(最多可有4人)的理想選擇、使用最新的視頻標準和技術實現難以置信的視頻效果、采用立體聲麥克風和揚聲器,音頻性能一流
攝像頭性能
圖像傳感器
CMOS
速率
30幀/秒
視像分辨率
1024x768、800x600
編輯本段其他參數
帶寬要求56kbps~768kbps
POLYCOM V700參數
公司擁有專業化的工程師、維修師,他們均受過嚴格的板卡及設計及維修培訓,在視頻硬件設備廠家工作過,具有很強的邏輯和分析能力;擁有豐富的電路及主板維修及維護工作經驗,能夠在不用圖紙的前提下,就能對世界先進電路進行分析、拆解,并能熟練掌握各類模擬控制電路、數據交換、電源電路;可對處理、譯碼器等進行檢測與維護。
常見故障:未開機、死機、沒有電源、沒有視頻圖片;沒有聲音,藍屏,開機抖動,不能開機;開機無信號,無網絡連接問題,話筒不能采集聲音,畫面質量模糊不清,重影,馬賽克嚴重,聲音滯后;有回音、嘯叫、使用一段時間后開始自動重啟、無法呼叫對方;遙控器故障, ISDN模塊燒毀,雙流內容無法發送;無法啟動多人會議等各類故障手到“障”清,完好如新。 全國專業維修售后服務
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專業比知識更重要,我們的HDX 8000機器由于斷電造成沖擊而不能啟動,我們找了哈爾濱的維修服務器的一家公司。本來讓他們維修電源。但是他們折騰了3天。硬沒有修好,而且故障比原來更嚴重。里面的焊接點明顯不到位。我們發到上海的維修站的時候。第二天就返回來了。修得好快。僅僅是更換了兩個電容。看來專業知識更重要。-哈爾濱 廖先生
想花費很少錢得到一臺高清設備,沒想到的時候,用我們公司的VSX6000的老的標清設備以舊換新低價換了一臺HDX9000的設備。這項服務好像只有你們家了。長沙證券公司
肖先生
放在大屏幕上的VSX
6000不小心被摔了一下,外殼不僅修復的如新,而且里面的數據一點也沒有丟失。保證了我們的全球會議的順利召開。你們公司維修視頻會議設備很專業。我們公司很希望繼續與你們公司合作。北京某保險公司
孫經理
我們公司的網絡視頻會議設備都是技器公司負責維保的。不論是平常的保養,關鍵時候有備機在旁邊,我是永遠不會擔心機器宕機的。上海某銀行
牛計林
雪佛龍(Chevron)
通用汽車公司(General Motors)
通用電氣公司(General Electric)
瓦萊羅能源公司(Valero Energy)
美國銀行(Bank of America Corp.) 中國石油化工集團公司(SINOPEC GROUP)
中國石油天然氣集團公司(CHINA NATIONAL PETROLEUM)
國家電網公司(STATE GRID)中國銀行(BANK OF CHINA)
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中國建設銀行(CHINA CONSTRUCTION BANK)
中國人壽保險(集團)公司(CHINA LIFE INSURANCE)
中國農業銀行(AGRICULTURAL BANK OF CHINA)
東風汽車公司(DONGFENG MOTOR)
中國建筑工程總公司(CHINA STATE CONSTRUCTION ENGINEERING)
中國南方電網有限責任公司(CHINA SOUTHERN POWER GRID)
上海汽車工業(集團)總公司(SHANGHAI AUTOMOTIVE)
中國海洋石油總公司(CHINA NATIONAL OFFSHORE OIL)
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沃爾瑪(Wal-Mart Stores)
中國第一汽車集團公司(CHINA FAW GROUP)
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中國華能集團公司(CHINA HUANENG GROUP)
河北鋼鐵集團(HEBEI IRON & STEEL GROUP)
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中國航空工業集團公司(AVIATION INDUSTRY CORP. OF CHINA)
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和記黃埔有限公司(HUTCHISON WHAMPOA)
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中國大唐集團公司(CHINA DATANG)
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中國遠洋運輸(集團)總公司(CHINA OCEAN SHIPPING)
中國國電集團公司(CHINA GUODIAN)
中國電子信息產業集團有限公司(CHINA ELECTRONICS)
中國鐵路物資總公司(CHINA RAILWAY MATERIALS COMMERCIAL)
中國航空油料集團公司(CHINA NATIONAL AVIATION FUEL GROUP)
中國機械工業集團有限公司(SINOMACH)
河南煤業化工集團有限責任公司(HENAN COAL & CHEMICAL)
聯想集團(LENOVO GROUP)
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中國化工集團公司(CHEMCHINA)
浙江物產集團(ZHEJIANG MATERIALS INDUSTRY GROUP)
中國建筑材料集團有限公司(CHINA NATIONAL BUILDING MATERIALS GROUP)首鋼集團(SHOUGANG
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平安保險(PING AN INSURANCE)
中國鋁業公司(ALUMINUM CORP. OF CHINA) 福特汽車公司(Ford Motor)
來寶集團(NOBLE GROUP) 怡和集團(JARDINE MATHESON)