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POLYCOM寶利通主板指定型號維修服務(wù)-視頻會議維保集成商維修服務(wù)中心-東亞地區(qū)專業(yè)維修站點(diǎn)
專業(yè)維修 視頻會議設(shè)備主板如下故障：
1.【藍(lán)屏】本地沒有圖像是怎么回事？屏幕被摔怎么維修？視頻畫面卡的厲害？開機(jī)報錯怎么維修？
2.【聲音斷續(xù)不清】聽不到對方說話？或者對方聽不到我們本地的說話？呼叫數(shù)次失敗專業(yè)維修？
3.【機(jī)器自動重啟】開機(jī)后為什么機(jī)器設(shè)備自動重啟呢？時好時壞不穩(wěn)定！圖像不出來呼叫等待中？
4.【接口時好時壞】尤其是VEDIO接口插拔一下就好了，動一下就又沒有圖像了，這個要維修接口！
5.【設(shè)備摔了怎么修】不小心將設(shè)備摔了，造成的結(jié)果是外殼摔裂，主板等完好這種情況好修！
6.【開關(guān)按鈕不穩(wěn)定】開關(guān)按鈕時好時壞，有時候開一天會都沒有問題，有時候一分鐘就斷了？
7.【呼叫失敗怎么修】撥IP地址一直處于呼叫等待中，對方已經(jīng)開機(jī)，就是沒法連接成功？
8.【麥克無聲音輸出】對方聽不到聲音，怎么回事，網(wǎng)絡(luò)正常，更換了網(wǎng)線故障依舊！
9.【遙控器不能左右上下控制】 攝像頭不能左右上下?lián)u動，開機(jī)自檢不能通過怎么維修！
10.【中途掉線】 會議之中中途掉線很尷尬很無奈的事情，原因網(wǎng)絡(luò)或者是里面的溫控芯片或是供電組！
【維修用到的儀器】R3765CH網(wǎng)絡(luò)分析儀，E4433B信號發(fā)生器，HP 4192A 阻抗分析儀,HP8903B音視頻測試儀，TDS3052B數(shù)字示波器，智像速診儀，PCB速診儀，噪聲測試儀、電源變壓器、萬用表，示波器等基本檢測儀器。
【維修用到的備件】SIS芯片，編碼芯片（含卡脖子受限芯片），GM7113視頻解碼芯片,接口組件，二極管等
【全國維修服務(wù)點(diǎn)】 全國售后指定維修服務(wù)中心電話是4OO-85OO-l63 特約型號維修！

polycom 主板維修視頻會議的維修參數(shù)：  指定維修服務(wù)中心站點(diǎn)
主板是整個視頻網(wǎng)絡(luò)設(shè)備系統(tǒng)中非常重要的部件，它可以說成是一臺視頻網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基礎(chǔ)軀干，CPU、內(nèi)存、顯卡等其他配件都要安插在主板上以后才能進(jìn)行正常的工作。另外，CPU及總線控制邏輯、BIOS芯片讀寫控制、系統(tǒng)時鐘發(fā)生器與時序控制電路、DMA傳輸與中斷控制、內(nèi)存及其讀寫控制、鍵盤控制邏輯、I/O總線插槽及某些外設(shè)控制邏輯也都集成在主板上。因此，主板發(fā)生故障的話將會嚴(yán)重的影響到整個PC機(jī)系統(tǒng)的正常工作。一般由視頻網(wǎng)絡(luò)設(shè)備主板引起的常見故障表現(xiàn)為：開機(jī)加電顯示器呈黑屏狀態(tài)，揚(yáng)聲器無聲響，鍵盤被封鎖，硬盤驅(qū)動器不能引導(dǎo)等。

　　下面，筆者將主板的維護(hù)和維修方法分為幾點(diǎn)向大家介紹一下。

　　一、清潔法

　　用毛刷輕輕刷去主板上的灰塵，另外，主板上一些插卡、芯片都采用了插腳形式，經(jīng)常會因?yàn)橐�腳氧化而造成接觸不良。對于這樣的情況，我們可以用橡皮擦去表面氧化層，然后再重新插接即可。

　　二、觀察法　　

　　仔細(xì)的查看出現(xiàn)問題的主板，看看每個插頭、插座是否傾斜，電阻、電容的引腳是否相互虛連、芯片的表面是否燒焦或者開裂，主板上的錫箔是否有燒斷的痕跡出現(xiàn)。另外我們還要查看的就是，有沒有異物掉進(jìn)主板的元器件之間。遇到有疑問的地方，可以借助萬用表量一下。

　　三、拔插交換法
　　
　　主機(jī)系統(tǒng)產(chǎn)生故障的原因很多，例如主板自身故障或I/O總線上的各種插卡的故障均可能導(dǎo)致系統(tǒng)的運(yùn)行不正常。采用拔插檢查的方式是確定故障在主板或I/O設(shè)備的簡捷方法。簡單點(diǎn)說也就是在關(guān)機(jī)的情況下將插卡逐塊拔出，每拔出一塊插卡后就開機(jī)觀察一下機(jī)器運(yùn)行狀態(tài)，如果在拔出某塊插卡后視頻網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行正常了，那故障原因就是該插卡有故障或相應(yīng)的I/O總線插槽及負(fù)載電路有問題。若拔出所有插卡后視頻網(wǎng)絡(luò)設(shè)備啟動仍不正常，則故障很有可能就出在主板上。采用拔插交換法實(shí)質(zhì)上就是將同型號插件板，總線方式一致、功能相同的插卡或同型號芯片相互交換，根據(jù)故障的變化情況判斷故障所在。此法多用于易拔插的維修環(huán)境，例如內(nèi)存在自檢的時候出錯，就可以交換相同的內(nèi)存芯片或內(nèi)存條來確定故障原因。

　　四、電阻、電壓測量法

　　為防止出現(xiàn)意外，我們還應(yīng)該測量一下主板上的電源＋5V與地（GND）之間的電阻值。最簡捷的方法就是測量芯片的電源引腳與地之間的電阻。在沒有插入電源插頭時，該電阻一般為300Ω，最低的也不應(yīng)該低于100Ω。然后我們再測一下反向電阻值，可能略有差異，但相差不可以過大。如果正反向阻值都很小或接近導(dǎo)通，就說明主板上有短路現(xiàn)象發(fā)生，應(yīng)該檢查短路的原因。

　　一般，產(chǎn)生這類現(xiàn)象的原因有以下幾種 ： 　

　　1.主板上有被擊穿的芯片。一般說此類故障較難排除。例如TTL芯片（LS系列）的＋5V連在一起，可吸去＋5V引腳上的焊錫，使其懸浮，逐個測量，從而找出有故障的芯片。如果不采用吸掉焊錫而直接使用割線的方法，有可能會影響到主板的壽命。

　　2.主板上有損壞的電阻電容。

　　3.主板上存有導(dǎo)電雜物。

　　當(dāng)排除短路故障后，插上所有的I/O卡，測量＋5V，＋12V與地是否短路。特別是＋12V與周圍信號是否相碰。如果手頭上正好有一塊同樣型號的主板時，也可以用測量電阻值的方法測板上的疑點(diǎn)，通過對比，可以很快的發(fā)現(xiàn)芯片故障所在。

　　如果在上述步驟還沒有見效時，可以將插上電源加電測量。一般測電源的＋5V和＋12V。當(dāng)發(fā)現(xiàn)某一電壓值偏離標(biāo)準(zhǔn)太遠(yuǎn)時，可以通過分隔法或割斷某些引線或拔下某些芯片再測電壓。當(dāng)割斷某條引線或拔下某塊芯片時，若電壓變?yōu)檎�常，則這條引線引出的元器件或拔下來的芯片就是故障所在。

　　我們從上面的幾點(diǎn)可以看出來，視頻網(wǎng)絡(luò)設(shè)備主板的故障分析和排除不僅僅只是需要我們緊跟當(dāng)前主板的制造和發(fā)展技術(shù)，而且還要熟悉和掌握PC機(jī)和主板的工作原理，不斷總結(jié)實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)才是最重要的。
運(yùn)用我們維修中心的優(yōu)勢。現(xiàn)在全國區(qū)域的客戶購買設(shè)備者，均可以加送1年制的維保。相當(dāng)于花同樣的價格。多買了1年的售后維保服務(wù)。是一般經(jīng)銷商無法做到的是事情。因?yàn)槲覀冇谐渥愕募夹g(shù)及配件實(shí)力做這件事情。
PolycomCPU方面的問題

　　CPU沒有供電：可用萬用表測試CPU周圍的三個(或一個)場管及三個(或一個)整流二極管，檢查CPU是否損壞。

　　CPU插座有缺針或松動：這類故障表現(xiàn)為點(diǎn)不亮或不定期死機(jī)。需要打開CPU插座表面的上蓋，仔細(xì)用眼睛觀察是否有變形的插針。

　　CPU插座的風(fēng)扇固定卡子斷裂：可考慮使用其他固定方法，一般不要更換CPU插座，因?yàn)槭止ず附尤菀琢粝鹿收想[患。SOCKET370的CPU，其散熱器的固定是通過CPU插座，如果固定彈簧片太緊，拆卸時就一定要小心謹(jǐn)慎，否則就會造成塑料卡子斷裂，沒有辦法固定CPU風(fēng)扇。

　　CMOS里設(shè)置的CPU頻率不對：只要清除CMOS即可解決。清除CMOS的跳線一般在主板的鋰電池附近，其默認(rèn)位置一般為1、2短路，只要將其改跳為2、3短路幾秒種即可解決問題，對于以前的老主板，如找不到該跳線，只要將電池取下，待開機(jī)顯示進(jìn)入CMOS設(shè)置后再關(guān)機(jī)，將電池安裝上去也可讓CMOS放電。