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POLYCOM寶利通電源指定型號維修服務-視頻會議維保集成商維修服務中心-東亞地區專業維修站點
專業維修 視頻會議設備主板如下故障：
1.【藍屏】本地沒有圖像是怎么回事？屏幕被摔怎么維修？視頻畫面卡的厲害？開機報錯怎么維修？
2.【聲音斷續不清】聽不到對方說話？或者對方聽不到我們本地的說話？呼叫數次失敗專業維修？
3.【機器自動重啟】開機后為什么機器設備自動重啟呢？時好時壞不穩定！圖像不出來呼叫等待中？
4.【接口時好時壞】尤其是VEDIO接口插拔一下就好了，動一下就又沒有圖像了，這個要維修接口！
5.【設備摔了怎么修】不小心將設備摔了，造成的結果是外殼摔裂，主板等完好這種情況好修！
6.【開關按鈕不穩定】開關按鈕時好時壞，有時候開一天會都沒有問題，有時候一分鐘就斷了？
7.【呼叫失敗怎么修】撥IP地址一直處于呼叫等待中，對方已經開機，就是沒法連接成功？
8.【麥克無聲音輸出】對方聽不到聲音，怎么回事，網絡正常，更換了網線故障依舊！
9.【遙控器不能左右上下控制】 攝像頭不能左右上下搖動，開機自檢不能通過怎么維修！
10.【中途掉線】 會議之中中途掉線很尷尬很無奈的事情，原因網絡或者是里面的溫控芯片或是供電組！
【維修用到的儀器】R3765CH網絡分析儀，E4433B信號發生器，HP 4192A 阻抗分析儀,HP8903B音視頻測試儀，TDS3052B數字示波器，智像速診儀，PCB速診儀，噪聲測試儀、電源變壓器、萬用表，示波器等基本檢測儀器。
【維修用到的備件】SIS芯片，編碼芯片（含卡脖子受限芯片），GM7113視頻解碼芯片,接口組件，二極管等
【全國維修服務點】 全國售后指定維修服務中心電話是4OO-85OO-l63 特約型號維修！

polycom 視頻解碼器維修視頻會議的維修參數：  指定維修服務中心站點
編解碼器是用于對數字媒體文件（如歌曲或視頻）進行壓縮或解壓縮的軟件。Windows Media Player 和其他程序使用編解碼器來播放并創建數字媒體文件。

編解碼器由以下兩個組件組成：編碼器和解碼器。編碼器執行壓縮（編碼）功能，解碼器執行解壓縮（解碼）功能。某些編解碼器同時包括這兩個組件，而某些編解碼器僅包括其中的一個組件。
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通信接口或通信方式不對應。這種情況多半發生在控制主機與解碼器或控制鍵盤等有通信控制關系的設備之間，也就是說，選用的控制主機與解碼器或控制鍵盤等不是一個廠家的產品所造成的。所以，對于主機、解碼器、控制鍵盤等應選用同一廠家的產品。
運用我們維修中心的優勢。現在全國區域的客戶購買設備者，均可以加送1年制的維保。相當于花同樣的價格。多買了1年的售后維保服務。是一般經銷商無法做到的是事情。因為我們有充足的技術及配件實力做這件事情。
 　現象:接通電源后按遙控器上的開機按鈕，視頻音頻會議設備無反應
排除方法:檢查電源線插頭是否接觸良好;檢查遙控器電池是否耗盡，遙控器本身有無故障，平時要注意收藏好遙控器;

　　現象:電源接通后亮度正常卻無法顯示視頻信號圖像畫面

　　排除方法:檢查所有信號線是否連接完好、連接插頭是否松動或接觸不良;養

　　現象:視頻信號圖像畫面偏色

　　排除方法:視頻音頻會議設備主菜單色彩控制參數的原始設置被人為調亂，用遙控器重新調節;信號線兩端插頭(電腦端和視頻音頻會議設備端)松動導致插頭傾斜甚至斷針，使某一色彩信號無法傳輸;懸掛式視頻音頻會議設備離電腦距離太遠使視頻連接線過長，造成信號嚴重衰減引起偏色

　　現象:視頻信號圖像畫面變形失真
　　排除方法:視頻音頻會議設備主菜單中屏幕調節功能設置被人為調亂，用遙控器重新調整;視頻音頻會議設備懸掛或擺放的位置應與屏幕垂直，放置時間長了注意觀察是否機身發生了松動、傾斜，否則就要重新調整機身位置。

　　現象:文字或視頻信號圖像畫面模糊

　　排除方法:視頻音頻會議設備設置菜單中的焦距調整被人為調亂，重新調整。臨時使用的場合，則要注意視頻音頻會議設備和屏幕之間的距離要恰當，距離固定后再調整焦距使文字影像清晰;視頻音頻會議設備鏡頭被灰塵污染。特別是懸吊式視頻音頻會議設備，長期不用鏡頭蓋，導致灰塵越積越厚，最終影響視像效果，可用清潔軟布、擦鏡頭紙或專用麂皮小心擦拭;

　　現象:屏幕上出現橫向或豎向滾動條紋

　　排除方法:觀察周圍有沒有信號雜波干擾，如距離過近的日光燈、電風扇、空調，甚至汽車、雷電等有時都會給電腦或視頻音頻會議設備帶來干擾信號;視頻音頻會議設備的信號連接線本身質量不佳、兩端插頭松動、插頭內針腳虛焊脫焊等也會引起類似故障;

　　現象:影像在屏幕上過大或過小 軟件調試問題。

　　現象:屏幕上出現色斑

　　排除方法:檢查視頻音頻會議設備鏡頭是否粘上灰塵或紙屑;視頻音頻會議設備LCD液晶部分燒壞，如果色斑不大，可以繼續使用，否則需送回廠商更換。
　　現象:使用一段時間后突然關機

　　排除方法:如果是偶然性的，則注意電源插頭人為觸動導致斷電;如果是規律性的，就是視頻音頻會議設備自動開啟過熱保護功能。視頻音頻會議設備散熱不暢(進風出風口灰塵積聚、海綿狀過濾網長期不清潔)或散熱部分功能發生故障，導致溫度過高就會自動啟動保護，將視頻音頻會議設備關閉，切斷電源等待冷卻后再開機即正常。

　　電路部分

　　嚴禁帶電插拔電纜，信號源與視頻音頻會議設備電源最好同時接地。

　　這是由于當視頻音頻會議設備與信號源（如PC機）連接的是不同電源時，兩零線之間可能存在較高的電位差。當用戶帶電插拔信號線或其他電路時，會在插頭插座之間發生打火現象，損壞信號輸入電路，由此造成嚴重后果。

　　視頻音頻會議設備內溫度升高，溫度傳感器報警并切斷電源 是由于進風口堵塞，氣流不暢，光學系統中有灰塵顆粒…… 目前使用的多晶硅LCD板每個像素只有0.02mm，灰塵顆粒足夠把它阻擋。視頻音頻會議設備LCD板充分散熱一般都有專門的風扇以每分鐘幾十升空氣的流量對其進行風冷，高速氣流經過濾塵網后還有可能夾帶微小顆粒，它們互相磨擦產生靜電而吸附于光學系統中，這將對投影畫面有很大的影響。多晶硅LCD板比較怕高溫，新型號機型在LCD板附近都裝有溫度傳感器，當進風口及濾塵網被堵塞，氣流不暢時，視頻音頻會議設備內溫度自會迅速升高，這時的溫度傳感器會報警并切斷電源。
如何保持視頻音頻會議設備內部環境指標？ 保持視頻音頻會議設備內部環境指標是提高其使用壽命重要方面，

.視頻音頻會議設備開機后，屏幕上沒有視頻信號圖像畫面，如何檢查？

　　（1）確認視頻音頻會議設備有電源

　　（2）檢查 AC 插座是否正常

　　（3）檢查視頻音頻會議設備和電源線之間的連線

　　（4）如果視頻音頻會議設備連接有電源，那么請確保電源已打開

　　（5）如果視頻音頻會議設備有電源但燈仍不亮，那么請檢查投影儀是否工作在備用模式

　　（6）輸入源為視頻，檢查視頻源和視頻音頻會議設備間視頻連接電纜連線與接頭

　　（7）確保已移開視頻音頻會議設備鏡頭蓋