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視頻會議設備MCU維修服務-視頻會議維保集成商維修服務中心-東亞地區專業維修站點-指定維修服務
5A級維修：專業維修 攝像頭如下故障：
1.【藍屏】本地沒有圖像是怎么回事？屏幕被摔怎么維修？視頻畫面卡的厲害？開機報錯怎么維修？
2.【聲音斷續不清】聽不到對方說話？或者對方聽不到我們本地的說話？呼叫數次失敗專業維修？
3.【機器自動重啟】開機后為什么機器設備自動重啟呢？時好時壞不穩定！圖像不出來呼叫等待中？
4.【接口時好時壞】尤其是VEDIO接口插拔一下就好了，動一下就又沒有圖像了，這個要維修接口！
5.【設備摔了怎么修】不小心將設備摔了，造成的結果是外殼摔裂，主板等完好這種情況好修！
6.【開關按鈕不穩定】開關按鈕時好時壞，有時候開一天會都沒有問題，有時候一分鐘就斷了？
7.【呼叫失敗怎么修】撥IP地址一直處于呼叫等待中，對方已經開機，就是沒法連接成功？
8.【麥克無聲音輸出】對方聽不到聲音，怎么回事，網絡正常，更換了網線故障依舊！
9.【遙控器不能左右上下控制】 攝像頭不能左右上下搖動，開機自檢不能通過怎么維修！
10.【中途掉線】 會議之中中途掉線很尷尬很無奈的事情，原因網絡或者是里面的溫控芯片或是供電組！
【維修用到的儀器】R3765CH網絡分析儀，E4433B信號發生器，HP 4192A 阻抗分析儀,HP8903B音視頻測試儀，TDS3052B數字示波器，智像速診儀，PCB速診儀，噪聲測試儀、電源變壓器、萬用表，示波器等基本檢測儀器。
【維修用到的備件】SIS芯片，編碼芯片（含卡脖子受限芯片），GM7113視頻解碼芯片,接口組件，二極管等
【全國維修服務點】 全國售后指定維修服務中心電話是4OO-85OO-l63 特約型號維修！

Polycom RMX500C
RMX 500C實時媒體會議平臺是集 Polycom 15年產品研發經驗和業界領先的會議 和協作應用的結晶,集成了視頻、音頻、數據以及網絡等多種業界領先的技術，面向新 一代大規模會議應用的實時分布式超強會議平臺，是Polycom全面協作解決方案的 核心，為用戶提供了超越地域界限的無縫和自然的交流方式。
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Polycom RMX1000C Polycom RMX500CPolycom RMX1000CPolycom RMX1500Polycom RMX2000Polycom RMX4000
RMX1000C實時媒體會議平臺是集Polycom15年產品研發經驗和業界領先的會議 和協作應用的結晶，集成了視頻、音頻、數據以及網絡等多種業界領先的技術，面 向新一代大規模會議應用的實時分布式超強會議平臺，是Polycom全面協作解決 方案的核心，為用戶提供了超越地域界限的無縫和自然的交流方式。
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Polycom RMX1500
對于大型企業而言，這是一種具有成本效益的方式，可將多點視頻會議功能擴展到分支機構、小型辦公室、遠程地點及遠程工作人員 .對于中型企業而言，這是一種具有成本效益的多點視頻會議入口點....
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Polycom RMX2000
Polycom? RMX?2000（RMX?2000）實時多媒體會議平臺的基礎是其基于標準的、模塊化的架構，使企業能夠充分利用他們現有和未來的會議投資。RMX 2000會議平臺能夠動態分配資源，獲得最高效能，并可用于各種通話類型和各種環境。先進的架構還有助于實現高性能和高擴展性，并與IP（H.323和SIP）、PSTN和ISDN會議服務實現低成本集成。高效提供會議服務，是Polycom RMX 2000的核心價值。...
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Polycom RMX4000
Polycom ? RMX ? 4000 （RMX 4000）多點會議平臺幫助個人和團隊隨時隨地進行各種模式的協作。從團隊使用的融入式遠程呈現系列到個人通過移動終端發起的通話，設備名稱 維修設備型號
RMX500系列
多點控制器 RMX500C-8 Polycom 支持8點用戶同時接入(速率不限,最高可達4M),支持720P@30/60fps、1080P@30fps（單屏可達1080p和720p/60幀，分屏最高720p/30幀），支持最大16分屏效果,混協議,混速率,加密功能，具有中文字幕、會場名、條幅。支持高清與標清混合會議，最高2種格式（速率、分辨率、視頻協議）。全國80%設備代理商指定維修，還標配帶有8點IP語音會議備份功能。
多點控制器 RMX500C-12 Polycom 支持12點用戶同時接入(速率不限,最高可達4M),支持720P@30/60fps、1080P@30fps（單屏可達1080p和720p/60幀，分屏最高720p/30幀），支持最大16分屏效果,混協議,混速率,加密功能，具有中文字幕、會場名、條幅。支持高清與標清混合會議，最高2種格式（速率、分辨率、視頻協議）。全國80%設備代理商指定維修，還標配帶有12點IP語音會議備份功能。
多點控制器 RMX500C-18 Polycom 支持18點用戶同時接入(速率不限,最高可達4M),支持720P@30/60fps、1080P@30fps（單屏可達1080p和720p/60幀，分屏最高720p/30幀），支持最大16分屏效果,混協議,混速率,加密功能，具有中文字幕、會場名、條幅。支持高清與標清混合會議，最高2種格式（速率、分辨率、視頻協議）。全國80%設備代理商指定維修，還標配帶有18點IP語音會議備份功能。
多點控制器 RMX500C-24 Polycom 支持24點用戶同時接入(速率不限,最高可達4M),支持720P@30/60fps、1080P@30fps（單屏可達1080p和720p/60幀，分屏最高720p/30幀），支持最大16分屏效果,混協議,混速率,加密功能，具有中文字幕、會場名、條幅。支持高清與標清混合會議，最高2種格式（速率、分辨率、視頻協議）。全國80%設備代理商指定維修，還標配帶有24點IP語音會議備份功能。
RMX1000系列
多點控制器 RMX1016C Polycom 支持16點用戶同時接入(速率不限,最高可達4M),支持720P@30/60fps、1080P@30fps，支持最大16分屏效果,混協議,混速率,加密等功能，具有中文字幕、會場名、條幅。支持高清與標清混合會議，最高4種格式（速率、分辨率、視頻協議）。全國80%設備代理商指定維修，還標配帶有16點IP語音會議備份功能。3冗余電源。
多點控制器 RMX1024C Polycom 支持24點用戶同時接入(速率不限,最高可達4M),支持720P@30/60fps、1080P@30fps，支持最大16分屏效果,混協議,混速率,加密功能，具有中文字幕、會場名、條幅。支持高清與標清混合會議，最高4種格式（速率、分辨率、視頻協議）。全國80%設備代理商指定維修，還標配帶有24點IP語音會議備份功能。3冗余電源。
多點控制器 RMX1036C Polycom 支持36點用戶同時接入(速率不限,最高可達4M),支持720P@30/60fps、1080P@30fps，支持最大16分屏效果,混協議,混速率,加密等功能，具有中文字幕、會場名、條幅。支持高清與標清混合會議，最高4種格式（速率、分辨率、視頻協議）。全國80%設備代理商指定維修，還標配帶有36點IP語音會議備份功能。3冗余電源。
多點控制器 RMX1048C Polycom 支持48點用戶同時接入(速率不限,最高可達4M),支持720P@30/60fps、1080P@30fps，支持最大16分屏效果,混協議,混速率,加密功能，具有中文字幕、會場名、條幅。支持高清與標清混合會議，最高4種格式（速率、分辨率、視頻協議）。全國80%設備代理商指定維修，還標配帶有48點IP語音會議備份功能。3冗余電源。
多點控制器 RMX1064C Polycom 支持64點用戶同時接入(速率不限,最高可達4M),支持720P@30/60fps、1080P@30fps，支持最大16分屏效果,混協議,混速率,加密功能，具有中文字幕、會場名、條幅。支持高清與標清混合會議，最高4種格式（速率、分辨率、視頻協議）。全國80%設備代理商指定維修，還標配帶有32點IP語音會議備份功能。3冗余電源。
維修型號收費標準根據配件及故障現象 Polycom RMX1000 維修型號收費標準根據配件及故障現象
RMX2000系列
RMX2000基本系統 VRMX2520R Polycom 支持20點用戶同時接入(速率不限,最高可達4M),支持720P@30/60fps、1080P@30fps，包含機箱,單媒體處理板卡,可升級用戶數量,支持最大16分屏效果,混協議,混速率,加密許可.
RMX2000基本系統 VRMX2540R Polycom 支持40點用戶同時接入(速率不限,最高可達4M),支持720P@30/60fps、1080P@30fps，包含機箱,單媒體處理板卡,可升級用戶數量,支持最大16分屏效果,混協議,混速率,加密許可.
RMX2000基本系統 VRMX2580R Polycom 支持80點用戶同時接入(速率不限,最高可達4M),支持720P@30/60fps、1080P@30fps，包含機箱,單媒體處理板卡,可升級用戶數量,支持最大16分屏效果,混協議,混速率,加密許可.
RMX2000基本系統 VRMX2620R Polycom 支持120點用戶同時接入(速率不限,最高可達4M),支持720P@30/60fps、1080P@30fps，包含機箱,雙媒體處理板卡,可升級用戶數量,支持最大16分屏效果,混協議,混速率,加密許可.
RMX2000基本系統 VRMX2660R Polycom 支持160點用戶同時接入(速率不限,最高可達4M),支持720P@30/60fps、1080P@30fps，包含機箱,雙媒體處理板卡,支持最大16分屏效果,混協議,混速率,加密許可.
RMX2000 MPM VRMX2540P Polycom 小型MPM+媒體板（支持40點）
RMX2000 MPM VRMX2580P Polycom 大型MPM+媒體板（支持80點）
RMX2000升級選項 5150-18200-010 Polycom 10點用戶許可
RMX2000升級選項 5150-18200-020 Polycom 20點用戶許可
RMX2000升級選項 5150-18200-030 Polycom 30點用戶許可
RMX2000升級選項 5150-18200-040 Polycom 40點用戶許可
RMX2000升級選項 5150-18200-050 Polycom 50點用戶許可
RMX2000升級選項 5150-18200-060 Polycom 60點用戶許可
RMX2000升級選項 5150-18200-080 Polycom 80點用戶許可
RMX2000升級選項 5150-18200-215 Polycom RPX/TPX支持許可
RMX2000升級模塊 VRMX2288P Polycom ISDN E1模塊-只適用于語音
RMX2000 MPM維修立等可取 VRMX2540U Polycom MPM-H(20點)+20用戶許可-維修立等可取:MPM+40(40點)媒體處理板,MPM+主機箱,20點用戶許可.
RMX2000 MPM維修立等可取 VRMX2560U Polycom MPM-F(40點)+30用戶許可-維修立等可取:MPM+80(80點)媒體處理板,MPM+主機箱,30點用戶許可.
RMX2000 MPM維修立等可取 VRMX2580U Polycom MPM-F(40點)+40用戶許可-維修立等可取:MPM+80(80點)媒體處理板,MPM+主機箱,40點用戶許可.
RMX2000 MPM維修立等可取 VRMX2620U Polycom 2xMPM-F(80點)+60用戶許可-維修立等可取:MPM+80(80點)媒體處理板,MPM+40(40點)媒體處理板,MPM+主機箱,60點用戶
RMX2000 MPM維修立等可取 VRMX2660U Polycom 2xMPM-F(80點)+80用戶許可-維修立等可取:2xMPM+80(160點)媒體處理板,MPM+主機箱,80點用戶許可.

運用我們維修中心的優勢?，F在全國區域的客戶購買設備者，均可以加送1年制的維保。相當于花同樣的價格。多買了1年的售后維保服務。是一般經銷商無法做到的是事情。因為我們有充足的技術及配件實力做這件事情。
在視頻會議開始之前，是否可以預覽我的圖像？
MCU按其存儲器類型可分為無片內ROM型和帶片內ROM型兩種；
　MCU是視頻會議系統的核心部分，為用戶提供群組會議、多組會議的連接服務。目前主流廠商的MCU一般可以提供單機多達32個用戶的接入服務，并且可以進行級聯，可以基本滿足用戶的使用要求。MCU的使用和管理不應該太復雜，要使客戶方技術部甚至行政部的一般員工能夠操作。

在全球分公司集中年會關鍵時刻宕機是非常尷尬的事情。然而你公司的關鍵備機及維修方案將這個尷尬的局面的影響消除的最小。--設備銷售維保服務商

在決定購買新機還是維修舊機的選擇上，貴公司的精湛的維修技術及良好的售后服務體系讓我們公司很感動。讓我們感覺到比技術更無法替代的是服務態度。貴公司的服務意識值得服務業很好的學習。 國內龍頭快遞公司 技術主管 王利

作為我們電子行業，我們知道，Viikl8-6yp視頻解碼器已經停產很長時間了。沒想到找一個視頻解碼器那么費勁，貴公司的小戴先生為了幫我們找配件，聯系了他們公司全球6個國家的合作伙伴。終于解決了視頻監控與網絡視頻會議無間斷傳輸的技術問題。無延遲處理技術依賴很強的技術。不僅僅是硬件上的。

專業比知識更重要，我們的HDX 8000機器由于斷電造成沖擊而不能啟動，我們找了哈爾濱的維修服務器的一家公司。本來讓他們維修電源。但是他們折騰了3天。硬沒有修好，而且故障比原來更嚴重。里面的焊接點明顯不到位。我們發到上海的維修站的時候。第二天就返回來了。修得好快。僅僅是更換了兩個電容?？磥韺I知識更重要。-哈爾濱 廖先生

想花費很少錢得到一臺高清設備，沒想到的時候，用我們公司的VSX6000的老的標清設備以舊換新低價換了一臺HDX9000的設備。這項服務好像只有你們家了。長沙證券公司 肖先生

放在大屏幕上的VSX 6000不小心被摔了一下，外殼不僅修復的如新，而且里面的數據一點也沒有丟失。保證了我們的全球會議的順利召開。你們公司維修視頻會議設備很專業。我們公司很希望繼續與你們公司合作。北京某保險公司 孫經理

我們公司的網絡視頻會議設備都是技器公司負責維保的。不論是平常的保養，關鍵時候有備機在旁邊，我是永遠不會擔心機器宕機的。上海某銀行 牛計林

雪佛龍(Chevron)
通用汽車公司(General Motors)
通用電氣公司(General Electric)
瓦萊羅能源公司(Valero Energy)
美國銀行(Bank of America Corp.)
中國石油化工集團公司(SINOPEC GROUP)
中國石油天然氣集團公司(CHINA NATIONAL PETROLEUM)
國家電網公司(STATE GRID)中國銀行(BANK OF CHINA)
鴻?？萍技瘓F(HON HAI PRECISION INDUSTRY)
中國工商銀行(INDUSTRIAL & COMMERCIAL BANK OF CHINA)
中國移動通信集團公司(CHINA MOBILE COMMUNICATIONS)
中國中鐵股份有限公司(CHINA RAILWAY GROUP)
中國鐵建股份有限公司(CHINA RAILWAY CONSTRUCTION)
中國建設銀行(CHINA CONSTRUCTION BANK)
中國人壽保險(集團)公司(CHINA LIFE INSURANCE)
中國農業銀行(AGRICULTURAL BANK OF CHINA)
東風汽車公司(DONGFENG MOTOR)
中國建筑工程總公司(CHINA STATE CONSTRUCTION ENGINEERING)
中國南方電網有限責任公司(CHINA SOUTHERN POWER GRID)
上海汽車工業(集團)總公司(SHANGHAI AUTOMOTIVE)
中國海洋石油總公司(CHINA NATIONAL OFFSHORE OIL)
中國中化集團公司(SINOCHEM GROUP)
沃爾瑪(Wal-Mart Stores)
中國第一汽車集團公司(CHINA FAW GROUP)
中國交通建設股份有限公司(CHINA COMMUNICATIONS CONSTRUCTION)
寶鋼集團有限公司(BAOSTEEL GROUP)
中國中信集團公司(CITIC GROUP)
中國電信集團公司(CHINA TELECOMMUNICATIONS)
中國南方工業集團公司(CHINA SOUTH INDUSTRIES GROUP)
中國五礦集團公司(CHINA MINMETALS)
廣達電腦公司(QUANTA COMPUTER)
中國北方工業(集團)總公司(CHINA NORTH INDUSTRIES GROUP)
國泰人壽保險股份有限公司(CATHAY LIFE INSURANCE)
中國華能集團公司(CHINA HUANENG GROUP)
河北鋼鐵集團(HEBEI IRON & STEEL GROUP)
中國人民保險公司(PEOPLE'S INSURANCE CO. OF CHINA)
神華集團(SHENHUA GROUP)
中國航空工業集團公司(AVIATION INDUSTRY CORP. OF CHINA)

仁寶電腦工業股份有限公司(COMPAL ELECTRONICS)
武漢鋼鐵(集團)公司(WUHAN IRON & STEEL)
中國郵政集團公司(CHINA POST GROUP)
中國華潤總公司(CHINA RESOURCES)
中國中鋼集團公司(SINOSTEEL)
和記黃埔有限公司(HUTCHISON WHAMPOA)
中糧集團有限公司(COFCO)
江蘇沙鋼集團(JIANGSU SHAGANG GROUP)
中國聯合網絡通信集團有限公司(CHINA UNITED NETWORK COMMUNICATIONS)
中國大唐集團公司(CHINA DATANG)
交通銀行(BANK OF COMMUNICATIONS)
中國遠洋運輸(集團)總公司(CHINA OCEAN SHIPPING)
中國國電集團公司(CHINA GUODIAN)
中國電子信息產業集團有限公司(CHINA ELECTRONICS)
中國鐵路物資總公司(CHINA RAILWAY MATERIALS COMMERCIAL)
中國航空油料集團公司(CHINA NATIONAL AVIATION FUEL GROUP)
中國機械工業集團有限公司(SINOMACH)
河南煤業化工集團有限責任公司(HENAN COAL & CHEMICAL)
聯想集團(LENOVO GROUP)
冀中能源集團(JIZHONG ENERGY GROUP)
中國船舶重工集團公司(CHINA SHIPBUILDING INDUSTRY)
中國太平洋保險(集團)股份有限公司(CHINA PACIFIC INSURANCE (GROUP))
中國化工集團公司(CHEMCHINA)
浙江物產集團(ZHEJIANG MATERIALS INDUSTRY GROUP)
中國建筑材料集團有限公司(CHINA NATIONAL BUILDING MATERIALS GROUP)首鋼集團(SHOUGANG GROUP)
平安保險(PING AN INSURANCE)
中國鋁業公司(ALUMINUM CORP. OF CHINA) 福特汽車公司(Ford Motor)
來寶集團(NOBLE GROUP)
怡和集團(JARDINE MATHESON)