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視頻會(huì)議設(shè)備銀行系統(tǒng)專業(yè)服務(wù)-視頻會(huì)議維保集成商維修服務(wù)中心-東亞地區(qū)專業(yè)維修站點(diǎn)-指定維修服務(wù)
 5A級(jí)維修：專業(yè)維修
攝像頭如下故障：
1.【藍(lán)屏】本地沒有圖像是怎么回事？屏幕被摔怎么維修？視頻畫面卡的厲害？開機(jī)報(bào)錯(cuò)怎么維修？
2.【聲音斷續(xù)不清】聽不到對(duì)方說話？或者對(duì)方聽不到我們本地的說話？呼叫數(shù)次失敗專業(yè)維修？
3.【機(jī)器自動(dòng)重啟】開機(jī)后為什么機(jī)器設(shè)備自動(dòng)重啟呢？時(shí)好時(shí)壞不穩(wěn)定！圖像不出來呼叫等待中？
4.【接口時(shí)好時(shí)壞】尤其是VEDIO接口插拔一下就好了，動(dòng)一下就又沒有圖像了，這個(gè)要維修接口！
5.【設(shè)備摔了怎么修】不小心將設(shè)備摔了，造成的結(jié)果是外殼摔裂，主板等完好這種情況好修！
6.【開關(guān)按鈕不穩(wěn)定】開關(guān)按鈕時(shí)好時(shí)壞，有時(shí)候開一天會(huì)都沒有問題，有時(shí)候一分鐘就斷了？
7.【呼叫失敗怎么修】撥IP地址一直處于呼叫等待中，對(duì)方已經(jīng)開機(jī)，就是沒法連接成功？
8.【麥克無聲音輸出】對(duì)方聽不到聲音，怎么回事，網(wǎng)絡(luò)正常，更換了網(wǎng)線故障依舊！
9.【遙控器不能左右上下控制】
攝像頭不能左右上下?lián)u動(dòng)，開機(jī)自檢不能通過怎么維修！
10.【中途掉線】
會(huì)議之中中途掉線很尷尬很無奈的事情，原因網(wǎng)絡(luò)或者是里面的溫控芯片或是供電組！
【維修用到的儀器】R3765CH網(wǎng)絡(luò)分析儀，E4433B信號(hào)發(fā)生器，HP 4192A
阻抗分析儀,HP8903B音視頻測(cè)試儀，TDS3052B數(shù)字示波器，智像速診儀，PCB速診儀，噪聲測(cè)試儀、電源變壓器、萬用表，示波器等基本檢測(cè)儀器。
【維修用到的備件】SIS芯片，編碼芯片（含卡脖子受限芯片），GM7113視頻解碼芯片,接口組件，二極管等
【全國維修服務(wù)點(diǎn)】
全國售后指定維修服務(wù)中心電話是4OO-85OO-l63 特約型號(hào)維修！ |
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【維修中心收到設(shè)備后進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè)后告知客戶故障詳情及價(jià)格】 |
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香港集友銀行、亞洲商業(yè)銀行、亞洲開發(fā)銀行、伊朗國家銀行、香港銀行學(xué)會(huì)、香港友聯(lián)銀行、
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中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國聯(lián)合銀行、中國民生銀行、中國人民銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、
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柏克萊國際銀行、比利時(shí)富通銀行、比利時(shí)聯(lián)合銀行、大通曼哈頓銀行、多倫多道明銀行、
都靈圣保羅銀行、菲律賓國家銀行、國民西敏寺銀行、加勒比開發(fā)銀行、加拿大豐業(yè)銀行、
加拿大國家銀行、加拿大皇家銀行、倫巴省儲(chǔ)蓄銀行、蘇格蘭皇家銀行、太平洋安全銀行、
西班牙國際銀行、西德意志州銀行、新加坡發(fā)展銀行、新加坡華聯(lián)銀行、意大利羅馬銀行、
意大利商業(yè)銀行、意大利信貸銀行、中國進(jìn)出口銀行
寶生銀行有限公司、大生銀行有限公司、大有銀行有限公司、東亞銀行有限公司、
多倫多自治領(lǐng)銀行、法國國家巴黎銀行、國際復(fù)興開發(fā)銀行、恒生銀行有限公司、
加拿大滿地可銀行、摩根保證信托銀行、上海浦東發(fā)展銀行、西德意志地方
西太平洋銀行公司、香港華商銀行公會(huì)、意大利拿玻里銀行、永亨銀行有限公司、
永隆銀行有限公司、株式會(huì)社住友銀行、株式會(huì)社大和銀行
隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，信息的無限量擴(kuò)大，交通工具的便捷，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的充分應(yīng)用，也要求湖南農(nóng)行逐漸改變掉傳統(tǒng)的工作模式。為使湖南農(nóng)行主管部門具備更加快捷的聯(lián)絡(luò)手段和應(yīng)急處理能力，同時(shí)，由于湖南農(nóng)行系統(tǒng)各部門（包括各市、縣）所跨的地域較廣，彼此之間的距離較遠(yuǎn)，而且管理的復(fù)雜性和難度很大。利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源建立一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)的、具有農(nóng)行特色的視頻會(huì)議系統(tǒng)就顯得尤為重要。這套系統(tǒng)既可以提高農(nóng)業(yè)銀行的行政管理力度、遠(yuǎn)程信貸審批的能力和網(wǎng)上辦事能力，又可以提高辦公效率，還可以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)部的員工遠(yuǎn)程培訓(xùn)。
系統(tǒng)建成后，農(nóng)業(yè)銀行可以通過視頻會(huì)議，隨時(shí)召集全省包括各地市行、縣支行參加的會(huì)議，各地市行、縣支行也可通過該系統(tǒng)進(jìn)行同其它縣支行的會(huì)議。利用該系統(tǒng)湖南農(nóng)行的領(lǐng)導(dǎo)可以發(fā)布指令，布置工作，中心會(huì)場(chǎng)可以遠(yuǎn)程控制分會(huì)場(chǎng)的攝像頭，可以自動(dòng)輪詢各分會(huì)場(chǎng)的畫面，可以召開單個(gè)會(huì)場(chǎng)演講模式會(huì)議，也支持自由討論模式的會(huì)議，最終達(dá)到從省到各下屬縣支行的行政管理、視頻會(huì)議、信貸審批和遠(yuǎn)程培訓(xùn)等一系列便捷的功
奧地利中央合作銀行、德國巴伐利亞州銀行、加拿大帝國商業(yè)銀行、芝加哥第一國民銀行
在阿比國民銀行 Abbey National 英國
巴克萊銀行 Barclays Bank PLC. 英國
巴黎國民銀行 Banque Nationale de Paris 法國
巴西銀行 Banco Do Brasil 巴西
大和銀行 Daiwa Bank 日本
大通曼哈頓銀行 Chase Manhattan Bank 美國
德累斯頓銀行 Dresdner Bank 德國
德意志銀行 Deutsche Bank 德國
第一勸業(yè)銀行 Dai-Ichi Kangyo Bank 日本
第一洲際銀行 First Interstate Bancorp 美國
東海銀行 Tokai Bank 日本
東京銀行 Bank of Tokyo 日本
都靈圣保羅銀行 Istituto Bancario SanPaolo Di Torino 意大利
多倫多自治領(lǐng)銀行 Toronto-Dominion Bank 加拿大
富士銀行 Fuji Bank 日本
國民勞動(dòng)銀行 Banca Nazionale del Lavoro 意大利
國民西敏寺銀行 National Westminster Bank PLC. 英國
荷蘭農(nóng)業(yè)合作社中央銀行 Cooperatieve Centrale Raifferssen-Boerenleenbank 荷蘭
荷蘭通用銀行 Algemene Bank Nederland 荷蘭
花旗銀行 Citibank 美國
漢華實(shí)業(yè)銀行 Manufacturers Hanover Corp. 美國
匯豐銀行 Hongkong and Shanghai Banking Corp. 香港
加拿大帝國商業(yè)銀行 Canadian Imperial Bank of Commerce 加拿大
加拿大皇家銀行 Royal Bank of Canada 加拿大
勞埃德銀行 Lloyds Bank PLC. 英國
里昂信貸銀行 Credit Lyonnais 法國
倫巴省儲(chǔ)蓄銀行 Cassa Di Risparmio Delle Provincie Lombarde 意大利
梅隆國民銀行 Mellon National Corp. 美國
美洲銀行(全稱"美洲銀行國民信托儲(chǔ)蓄會(huì)") Bank America Corp( "Bank of America National Trust and
Savings Associations") 美國
米蘭銀行 Midland Bank 英國
摩根保證信托銀行 Morgan Guaranty Trust Corp. of New York 美國
紐約化學(xué)銀行 Chemical New York Corp. 美國
紐約銀行家信托公司 Bankers Trust New York Corp. 美國
農(nóng)業(yè)信貸國民銀行 de Caisse Nationale Credit Agricole 法國
日本興業(yè)銀行 Industrial Bank of Japan 日本
瑞士聯(lián)合銀行 Union Bank of Switzerland 瑞士
瑞士信貸銀行 Credit Suisse 瑞士
瑞士銀行公司 Swiss Bank Corp. 瑞士
三和銀行 Sanwa Bank 日本
三井銀行 Mitsui Bank 日本
三菱銀行 Mitsubishi Bank 日本
太平洋安全銀行 Security Pacific Corp 美國
西德意志地方銀行 Westdeutsche Landesbank Girozentrale 德國
西太平洋銀行公司 Westpac Banking Corp. 澳大利亞
西亞那銀行 Monte Dei Paschi Di Siena 意大利
意大利商業(yè)銀行 Banca Commerciale Italiana 意大利
意大利信貸銀行 Credito Italiano 意大利
芝加哥第一國民銀行 First Chicago Corp. 美國
中國銀行 Bank of China 中國
住友信托銀行 Sumitomo Trust & Banking
日本中國工商銀行是四大國有商業(yè)銀行之一，名列《銀行家》雜志2003年度全球1000家銀行排名第16名。在全球各主要國際金融中心設(shè)有71家分支機(jī)構(gòu)和控股銀行，國內(nèi)設(shè)有2.2萬多個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。隨著中國加入WTO，國內(nèi)外金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇；金融業(yè)務(wù)層出不窮，如何加強(qiáng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部集約化管理，最大化降低運(yùn)營成本，提高工作效率，成為銀行面臨的首要問題。
中國工商銀行此前已具備覆蓋一級(jí)分支機(jī)構(gòu)的衛(wèi)星視頻會(huì)議系統(tǒng)和部分基于TCP/IP網(wǎng)絡(luò)的二級(jí)分支機(jī)構(gòu)的H.323視頻會(huì)議系統(tǒng)，并在此網(wǎng)絡(luò)中使用了包括寶利通在內(nèi)的多家廠商的產(chǎn)品。但是，隨著機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，原有系統(tǒng)已無法滿足目前的需要。而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，使地面通訊線路的使用成本大幅降低，地面網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性、易維護(hù)性、帶寬可擴(kuò)充性也使視頻會(huì)議系統(tǒng)的傳輸由傳統(tǒng)的較昂貴的衛(wèi)星專用信道轉(zhuǎn)向地面TCP/IP網(wǎng)絡(luò)，從而成為視頻系統(tǒng)發(fā)展的大勢(shì)所趨。因此，工行決定在全行范圍內(nèi)替換原有H.320視頻會(huì)議系統(tǒng)，采用基于TCP/IP網(wǎng)絡(luò)的H.323視頻會(huì)議系統(tǒng)。
部署情況
中國工商銀行視頻會(huì)議系統(tǒng)一次實(shí)施完畢。寶利通公司作為其設(shè)備的獨(dú)家供貨商，共為用戶提供了Polycom
VS4000機(jī)架式視頻會(huì)議終端300余臺(tái)；Polycom MGC-100/50多點(diǎn)控制單元（MCU）24臺(tái)；Polycom
GK軟件—PathNavigator27套和GSM-500網(wǎng)管系統(tǒng)1套。
整個(gè)項(xiàng)目將于年內(nèi)完成系統(tǒng)聯(lián)調(diào)。建成后，其覆蓋率將較原視頻會(huì)議系統(tǒng)有很大提高，延伸至中國工商銀行的各地市級(jí)分支機(jī)構(gòu)，構(gòu)成一體化的完整視頻會(huì)議系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)一個(gè)總部、37個(gè)一級(jí)分行和274個(gè)二級(jí)分行會(huì)場(chǎng)的互聯(lián)；召開任意點(diǎn)數(shù)的電視電話會(huì)議，如音視頻會(huì)議、圖文與同時(shí)傳送視頻與圖文的雙流會(huì)議等。同時(shí)，各會(huì)場(chǎng)的屏幕可同時(shí)顯示多個(gè)會(huì)場(chǎng)畫面；每個(gè)視頻終端可配多個(gè)視頻源，并可任意切換；具有多媒體演示功能，可以在會(huì)議過程中演示多媒體信息。
改造擴(kuò)容后的視頻會(huì)議系統(tǒng)翻開中國工商銀行集約化管理新的篇章
作為國內(nèi)最大的商業(yè)銀行，中國工商銀行擁有最大的客戶群，分支機(jī)構(gòu)遍布全國，同時(shí)積極拓展海外市場(chǎng)，如此龐大的企業(yè)機(jī)構(gòu)，其管理的復(fù)雜性和難度不言而喻。
隨著對(duì)中國金融業(yè)對(duì)外資開放的腳步不斷加快，外國金融機(jī)構(gòu)也不約而同地增強(qiáng)了在國內(nèi)開展業(yè)務(wù)的能力，與國有銀行展開激烈競(jìng)爭(zhēng)。
面對(duì)中外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)，工商銀行通過加大科技投入，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部集約化管理手段和力度，通過高科技手段降低運(yùn)營成本，提高工作效率，決定將原有的視頻會(huì)議系統(tǒng)改造、擴(kuò)容，全面部署基于地面網(wǎng)絡(luò)的IP視頻會(huì)議系統(tǒng)。
寶利通公司與中國工商銀行一直保持著很好的合作關(guān)系，不僅原有視頻系統(tǒng)采用過其產(chǎn)品，而且許多分支機(jī)構(gòu)在使用寶利通新一代產(chǎn)品后也都對(duì)其可靠性和易用性給予了高度評(píng)價(jià)。這次為了建設(shè)穩(wěn)定性高、性能先進(jìn)、使用簡(jiǎn)便的新IP視頻會(huì)議系統(tǒng)，并確保新系統(tǒng)在最短的時(shí)間里全面投入運(yùn)行，工行經(jīng)過嚴(yán)格的全方位考察和招標(biāo)，最終選擇了寶利通端到端的完整解決方案。 |
| 公司擁有專業(yè)化的工程師、維修師，他們均受過嚴(yán)格的板卡及設(shè)計(jì)及維修培訓(xùn)，在視頻硬件設(shè)備廠家工作過，具有很強(qiáng)的邏輯和分析能力；擁有豐富的電路及主板維修及維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠在不用圖紙的前提下，就能對(duì)世界先進(jìn)電路進(jìn)行分析、拆解，并能熟練掌握各類模擬控制電路、數(shù)據(jù)交換、電源電路；可對(duì)處理、譯碼器等進(jìn)行檢測(cè)與維護(hù)。
常見故障：未開機(jī)、死機(jī)、沒有電源、沒有視頻圖片；沒有聲音，藍(lán)屏，開機(jī)抖動(dòng)，不能開機(jī)；開機(jī)無信號(hào)，無網(wǎng)絡(luò)連接問題，話筒不能采集聲音，畫面質(zhì)量模糊不清，重影，馬賽克嚴(yán)重，聲音滯后；有回音、嘯叫、使用一段時(shí)間后開始自動(dòng)重啟、無法呼叫對(duì)方；遙控器故障， ISDN模塊燒毀，雙流內(nèi)容無法發(fā)送；無法啟動(dòng)多人會(huì)議等各類故障手到“障”清，完好如新。 全國專業(yè)維修售后服務(wù) |
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