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POLYCOM寶利通HDX4000指定型號維修服務-視頻會議維保集成商維修服務中心-東亞地區專業維修站點
專業維修HDX4000此款型號如下故障：
1.【藍屏】本地沒有圖像是怎么回事？屏幕被摔怎么維修？視頻畫面卡的厲害？開機報錯怎么維修？
2.【聲音斷續不清】聽不到對方說話？或者對方聽不到我們本地的說話？呼叫數次失敗專業維修？
3.【機器自動重啟】開機后為什么機器設備自動重啟呢？時好時壞不穩定！圖像不出來呼叫等待中？
4.【接口時好時壞】尤其是VEDIO接口插拔一下就好了，動一下就又沒有圖像了，這個要維修接口！
5.【設備摔了怎么修】不小心將設備摔了，造成的結果是外殼摔裂，主板等完好這種情況好修！
6.【開關按鈕不穩定】開關按鈕時好時壞，有時候開一天會都沒有問題，有時候一分鐘就斷了？
7.【呼叫失敗怎么修】撥IP地址一直處于呼叫等待中，對方已經開機，就是沒法連接成功？
8.【麥克無聲音輸出】對方聽不到聲音，怎么回事，網絡正常，更換了網線故障依舊！
9.【遙控器不能左右上下控制】 攝像頭不能左右上下搖動，開機自檢不能通過怎么維修！
10.【中途掉線】 會議之中中途掉線很尷尬很無奈的事情，原因網絡或者是里面的溫控芯片或是供電組！
【維修用到的儀器】R3765CH網絡分析儀，E4433B信號發生器，HP 4192A 阻抗分析儀,HP8903B音視頻測試儀，TDS3052B數字示波器，智像速診儀，PCB速診儀，噪聲測試儀、電源變壓器、萬用表，示波器等基本檢測儀器。
【維修用到的備件】SIS芯片，編碼芯片（含卡脖子受限芯片），GM7113視頻解碼芯片,接口組件，二極管等
【全國維修服務點】 全國售后指定維修服務中心電話是4OO-85OO-l63 特約型號維修！

首頁產品高清遠程呈現和視頻RealPresence DesktopHDX 4000 Series.Polycom® HDX® 4000 系列
一流的桌面會議，延伸 Polycom® UltimateHD™ 技術的優點
•可與 20.1 英寸 (HDX 4002) 或 24 英寸 (HDX 4500) 屏幕自然協作•高達 720p30 的高清視頻 (HDX 4002) 或高達 720p60 和 1080p30 的全高清視頻 (HDX 4500)
•使用 Polycom Siren™22 和 Polycom StereoSurround™ 音頻技術可實現真實和個性化的通話•CAD 圖紙、電影、圖像、電子表格以及其它內容均以原始分辨率共享
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特點和優點
•享受 Polycom UltimateHD™ 帶來的高清視頻、音頻與內容的極致體驗
•無比清晰亮麗的屏幕和強勁的立體聲揚聲器，使之成為完美的桌面顯示器
•通過另一個顯示器輸出 (HDX 4500)，系統可以用于各種不同的辦公環境和應用場合
•通過基于標準的 H.264 High Profile 高清視頻最低可達 512 kbps
•具備私密功能，可連接第三方頭戴式耳機和話筒
•Polycom Constant Clarity™ 技術能克服各種網絡和環境條件，為用戶帶來最佳的整體音頻與視頻體驗
解決方案
HDX 4000 系列可輕松集成到使用 Polycom 智能核心技術的大型網絡中，因此用戶可以通過 Polycom 的 CMA 4000/5000 實現集中管理與服務。
讓以下配套產品加強您協作經驗
Polycom EagleEye Director Polycom 觸摸控制 Polycom UC 智能核心解決方案 Polycom 視頻內容管理解決方案 附件 .
寶利通POLYCOM HDX 4000突出特點：
20.1 英寸高清屏幕、強力揚聲器，真正的多媒體體驗
分辨率 1280x720（720p），真正的高清視頻
Siren22 立體環繞音頻，通話真實、自然
以原始分辨率，共享CAD 圖紙、電影、圖像、電子表格及其它內容。

POLYCOM HDX 4000特點及優點：
高清視頻、音頻與內容，極致高清體驗
20.1 英寸大屏幕，實現更高的生產力、更好的多媒體體驗
具備 VoIP 或模擬免提電話能力
具備私密功能，可連接第三方頭戴式耳機和話筒
HDX 4000分為兩種型號，HDX 4001 提供標準清晰度的視頻分辨率，而HDX 4002 則提供全面的UltimateHDTM 體驗，具備高清視頻質量。

POLYCOM HDX 4000高清產品方案:
多媒體走上桌面，栩栩如生。HDX 4000 具有高分辨率屏幕和強力揚聲器，令極致高清體驗更具生產力。

視頻標準及協議
•H.264
•H.263++
•H.261
•H.239 / 人物+內容
•H.263 & H.264 視頻差錯消隱
視頻分辨率
•720p、30fps
•4SIF (704 x 480)/4CIF (704 x 576)
•4SIF (704 x 480)/4CIF (704 x 576)
•SIF (352 x 240), CIF (352 x 288)
•QSIF (176 x 120), QCIF (176 x 144)
PC輸入支持分辨率
•1680x1050，1280x1024，1280x720
•1024x768，800x600
顯示
•20.1” 寬屏LCD顯示器
•屏幕最高分辨率1680 x 1050
•16:9屏幕寬高比
攝像機
•500萬像素攝像頭
•視頻捕捉分辨率1280 x 720
•65°視角
•2倍數碼變焦
•EPTZ 攝像機控制
•鏡頭私密保護開關
揚聲器
•頻率范圍：85Hz - 20kHz
•四個內置、獨立揚聲器
音頻標準及協議
•Polycom環繞立體聲StereoSurround
•G.711
•G.728
•G.729A
•G.719
•G.722、G.722.1
•G722.1 Amnex C
•Polycom Siren 14
•Polycom Siren 22
•自動增益控制
•自動噪聲抑制
•快速自適應回聲消除
•音頻差錯消隱
•耳機輸入
•擊鍵噪聲抑制
•劇場音樂模式
支持的其它ITU標準
•H.221通訊協議
•H.224/H.281遠端攝像機控制
•H.323 Annex Q 遠端攝像機控制
•H.225、H.245、H.241、H.331
•H.239雙流
•H.231多點呼叫
•H.243主席控制
•H.460 NAT/ 防火墻穿越
•BONDING，Mode 1
運用我們維修中心的優勢。現在全國區域的客戶購買設備者，均可以加送1年制的維保。相當于花同樣的價格。多買了1年的售后維保服務。是一般經銷商無法做到的是事情。因為我們有充足的技術及配件實力做這件事情。
網絡
•接口
- 2端口10/100自適應網絡交換機，RJ45接口
- RJ11 模擬電話接口
•H.323最高支持4 Mbps
•SIP最高支持4 Mbps
•RS232
-數據直通（Data Pass-through）
-隱藏字幕（CC字幕）
•RS232
•H.320（可選）
•可調節MTU值(IP網絡)
•丟包恢復(LPRTM)
用戶界面
•通訊錄服務
•系統管理
-基于Web
- SNMP
- Polycom 融合管理應用（CMA）
•CDR•國際語言（17種）
•通配符語言工具•USB軟件更新
•集成Microsoft Office Communications Server 2007
安全
•Web 安全登錄
•安全模式
•內置AES FIPS 197、H.235 V3及H.233/234
•FIPS-140-2認證（# 918）
•IPv6(DISA)
•www.cromsys.com/govcerts
•安全密碼認證
選項
•MPPlus軟件，支持4點內置MCU
•4 Mbps線路速率
電氣特性•自適應電源
•典型操作電壓/功率 189VA @ 115V @ 60 Hz @ .67 PF 192VA @ 230V @ 60 Hz @ .66 PF 196VA @ 230V @ 50 Hz @ .65 PF
環境參數
•工作溫度：10°至 40°C •工作濕度：10% 至 80%  •存儲溫度：-40至 70°C
•存儲濕度：10% 至 90% 無凝露最大海拔高度：3000米
物理尺寸
•HDX 4000 LCD顯示器（帶支架）
-顯示器：511mm ( 高) x 556mm (寬) x 236mm (深)
-屏幕：20.1” (511mm 對角線) LCD
-支架：325mm (寬) x 234mm (深)
•HDX 4000 主機 (帶可拆卸支架)
- 352mm (高) x 129mm (寬) x 279mm (深)。