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視頻會議設備服務-視頻會議維保集成商維修服務中心-東亞地區專業維修站點-指定維修服務
 5A級維修：專業維修如下故障：EVSION網絡視頻會議系統設備維修
1.【藍屏】沒有本地圖像，對方能看到我們？屏幕被摔還能修嗎？視頻畫面很卡？開機報錯問題？
2.【聲音斷續不清】聽不到對方說話？或者對方聽不到我方的說話？多次呼叫一直不能連接？
3.【機器自動重啟】開機后為什么機器設備自動重啟呢？時好時壞不穩定！圖像不出來呼叫等待中？
4.【接口時好時壞】尤其是HDMI接口插拔一下就好了，動一下就又沒有圖像了！
5.【設備摔了怎么修】不小心把設備摔了，造成的結果是外殼摔裂，主板等完好這種情況！
6.【開關按鈕沒反應】開關按鈕時好時壞，有時開一天會都沒有問題，有時一分鐘就斷了？
7.【呼叫失敗怎么修】撥IP地址一直處于呼叫等待中，對方已經開機，但沒法連接成功？
8.【麥克無聲音輸出】對方聽不到聲音，怎么回事，網絡正常，更換了網線故障依舊！
9.【遙控器不能左右上下控制】
攝像頭不能左右上下搖動，開機自檢不能通過怎么維修！
10.【中途掉線】
會議中途掉線無法連接對方，網斷或主板的溫控芯片停工或是供電單元電壓低！
【維修用到的儀器】R3765CH網絡分析儀，E4433B信號發生器，HP 4192A
阻抗分析儀,HP8903B音視頻測試儀，TDS3052B數字示波器，智像速診儀，PCB速診儀，噪聲測試儀、電源變壓器、萬用表，示波器等基本檢測儀器。
【維修用到的備件】SIS芯片，編碼芯片（含卡脖子受限芯片），GM7113視頻解碼芯片,接口組件，二極管等
【全國維修服務點】
全國指定維修服務中心電話4OO-85OO-163
特約型號維修
1【送修注意：快遞前請務必電話告知各設備名稱及數量,以便準確簽收】
2【維修中心收到設備后進行免費檢測后告知客戶故障詳情及價格】 |
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pas clair, pas de voix.Matériel de dommages.Circuit de réparation, pas
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開機不啟動，啟動報錯，怎么維修電源適配器專業維修 主板維修，芯片更換 維修立等可取-直接維修服務中心 |
維修：無圖像輸出，攝像頭藍屏、花屏、黑屏，獲取不到IP地址等各類問題
  
主要維修參數
維修價格以實際檢測為準（因為維修不同于賣產品，根據具體的故障（零配件）報價，有時電話中確實不能直接報價 敬請諒解）
EVSION產品類型：高清彩色攝像機
視像分辨率：約200萬像素
圖像傳感器：1/2.8英寸CMOS傳感器
水平分辨率：900TVL
最低照度：15Lx
變焦倍數：10倍光學變焦，4倍數碼變焦
視頻輸出接口：DVI-I
控制接口：RS-232C，RS-422
電源：DC 12V
功耗：最大30WW
日立VZ-HD3500HC詳細參數
系統參數
產品類型高清彩色攝像機
攝像頭性能
圖像傳感器1/2.8英寸CMOS傳感器
水平分辨率900TVL
視像分辨率約200萬像素
最低照度15Lx
變焦倍數10倍光學變焦，4倍數碼變焦
其他參數
視頻輸出接口DVI-I
控制接口RS-232C，RS-422
電力規格
電源DC 12V
功耗最大30WW
外觀參數
尺寸187×141×184mm
重量約1.4kg
環境參數
工作溫度0-40℃
工作濕度-20-60℃
產品特性
產品特性1自動曝光模式：自動/快門AE/Iris AE/聚光/白板
多種白平衡模式：自動/手動/室外/室內1/室內2/固定
功能設置菜單：中文菜單顯示，實時顯示調整效果，方便直觀操作
視頻信號：1080p/60，1080p/50全高清FULL HD，向下兼容各種信號格式
常見故障排除 日立攝像頭指定維修視頻會議設備指定快捷維修服務中心站點 如一品質
1、云臺的故障
一個云臺在使用后不久就運轉不靈或根本不能轉動是云臺常見的故障。這種情況的出現除
去產品質量的因素外一般是以下各種原因造成的
1只允許將攝像機正裝的云臺在使用時采用了吊裝的方式。在這種情況下吊裝方式
導致了云臺運轉負荷加大故使用不久就會導致云臺的轉動機構損壞甚至燒毀電機。
2攝像機及其防護罩等總重量超過云臺的承重。特別是室外使用的云臺往往防護罩的
重量過大常會出現云臺轉不動特別垂直方向轉不動的問題。
3室外云臺因環境溫度過高、過低、防水、防凍措施不良而出現故障甚至損壞。
2、距離過遠時操作鍵盤無法通過解碼器對攝像機包括鏡頭和云臺進行遙控。
· 這主要是因為距離過遠時控制信號衰減太大解碼器接收到的控制信號太弱引起的。
這時應該在一定的距離上加裝中繼盒以放大整形控制信號。
3、監視器的圖像對比度太小圖像淡。
· 這種現象如不是控制主要機及監視器本身的問題就是傳輸距離過遠或視頻傳輸線衰減
太大。
· 在這種情況下應加入線路放大和補償的裝置。
4、圖像清晰度不高、細節部份丟失、嚴重時出現彩色信號丟失或飽各度過小。
· 這是由于圖像信號的高頻端損失過大以3MHz以上頻率的信號基本丟失造成的。
· 這種情況或因傳輸距離過遠而中間又無放大補償裝置或因視頻傳輸電纜分布電容過
大或因傳輸環節中在傳輸線的芯線與屏蔽線間出現了集中分布的等效電容造成的。
5、色調失真。
· 這是在遠距離的視頻基帶傳輸方式下容易出現的故障現象。主要原因是由傳輸線引起的
信號高頻段相移過大而造成的。這種情況應加相位補償器。
6、操作鍵盤失靈。
· 這種現象 在檢查連線無問題時基本上可確定為操作鍵盤“死機”造成的。鍵盤的操作
使用說明上一般都有解決“死機”的方法。例如“整機復位”等方式可用此方法解決。
如無法解決就可以是鍵盤本身的損壞了。
7、主機對圖像的切換不干凈。
· 這種故障現象的表現是在選切后的畫面上疊加有其它畫現的干擾或有其它圖像的行
同步信號的干擾。這是因為主機或矩陣切換開關質量不良達不到圖像這間隔離度的要求所
造成的。
· 如果采用的是射頻傳輸系統也可能是系統的交擾調制相互調制過大而造成的。
9、 數字硬盤錄像機不能啟動可能存在以下幾個方面的原因。
· 主機電源開關失靈。
· 主機電源損壞。
· 主機主板或CPU卡壞
· 主系統硬盤引導區損壞或者硬盤本身故障。
· 操作系統被破壞。
· 對以上原因要仔細分析、逐一排除。
10、 數字硬盤錄像機死機現場監看的圖像定格不動或圖像上疊加的時間信息不走
· 軟件問題對于PC式硬盤主機基中包括操作系統或網絡視頻會議設備軟件兩個方面的故障對于嵌入
式的硬盤錄像主機是網絡視頻會議設備軟件問題。引起的主要原因有以下幾個方面 ·
系統軟件某個文件被破壞對于PC式硬盤主機重新安裝系統或者網絡視頻會議設備軟件嵌入式主機
則需要升級軟件。
· 主機內硬盤存在磁盤壞道需對硬盤進行修復或更換硬盤。
· 主機內電源功率不夠更換大功率電源。
· 主機內硬盤太多發熱量太大引起死要機。
· 主機視頻卡發熱過大引起死機更換視頻卡或更換主機。
一個大型的、與防盜報警聯動運行的電視網絡視頻會議設備系統是一個技術含量高構成復雜的系統。
各種故障現象雖然都有可能出現但只要把好所選用的設備和器材的質量關嚴格按標準和
規范施工一般是不會出現大問題的即使出現了只要冷靜分析和思考不盲目的大拆大
卸是會較好的解決問題的。
網絡視頻會議設備攝像頭維修常見問題解答
無圖像輸出 a. 檢查電源是否接好電源電壓是否足夠。 B. BNC接頭或視頻電纜是
否接觸不良。 C. 鏡頭光圈有否打開。 D. 視頻或直流驅動的自動光圈鏡頭控制線是否接對。
圖像質量不好 a. 鏡頭是否有指紋或太臟。 B. 光圈有否調好。 C. 視頻電纜接觸
無圖像輸出
a. 檢查電源是否接好電源電壓是否足夠。
B. BNC接頭或視頻電纜是否接觸不良。
C. 鏡頭光圈有否打開。
D. 視頻或直流驅動的自動光圈鏡頭控制線是否接對。
圖像質量不好
a. 鏡頭是否有指紋或太臟。
B. 光圈有否調好。
C. 視頻電纜接觸不良。
D. 電子快門或白平衡設置有無問題。
E. 傳輸距離是否太遠。
F. 電壓是否正常。
G. 附近是否存在干擾源。
H. 在電梯里安裝時要與電梯保證絕緣免受干擾。
i. CS接口有否接對。
網絡視頻會議設備系統的維護、保養
※使用前注意事項
1、主機通電前須先檢查避免因接觸不良而燒壞配件。檢查方法是
A、晃動主機以檢查內部是否有松脫的現象
B、從主機后面檢查各插卡是否有歪斜而接觸不良的現象
C、電壓選擇開關是否設置在230的位置并與供電電壓匹配
有不正常現象請不要通電。立即通知供貨商聽取處理意見。
2、后面板很多接口是插針式的連接前檢查插針是否歪斜避免損傷接口。
3、接口匹配不好的如音頻和視頻接頭匹配較緊等請先更換接頭。
4、主機為插卡結構外接接頭時不得硬推和硬拉避免造成接觸不良。 5、主機工作時請固定安放位置不要拖動。
6、按主機接口屬性,將相關外設全部連接完畢并檢查接觸是否良好。
7、用在線式不間斷電源UPS為本主機供電避免停電造成硬盤損壞。
8、按正確程序關機不得用關電源方式關機避免造成系統損壞。
※硬盤錄像機的保養
計算機系統如果保養不當即使在正常使用情況下也可能出現故障。
關于硬盤錄像主機的保養請用戶注意以下幾點
1、指定專人操作主機定時對系統及數據進行備份和維護將故障可能造成的損失降到最
低。
2、按照正常程序關機不要用斷電方式完成關機。
3、長期不間斷運行主機時建議每周關機幾分鐘然后重新啟動運行。
4、建議為主機配備不間斷電源設備在線式UPS避免掉電或電壓不穩造成系統破壞。
5、硬盤錄像主機為網絡視頻會議設備專用不要作為普通計算機使用。
我公司不但擁有一流的測試和維修設備，還有一批技術精湛、經驗豐富且從事此視頻會議設備維修行業達5-10年之久的高尖端技術工程師隊伍。公司有諸多工程師，技術員，他們都經過廠家嚴格培訓視頻音頻設備公司工作過，有著極強的邏輯思維分析能力，和豐富維修實踐經驗在電路和板卡上有著豐富的經驗，能在無圖紙的情況下分析和理解國外的高尖端電路，對各種數字模擬控制電路、數據交換、供電電路、處理電路，解碼電路都能檢測和維修。
一般故障現象：不啟動，死機，不通電，無圖像，無聲音，藍屏、鏡頭抖動、不能開機、開機沒信號、沒有網絡無法連接，麥克風無效、畫面質量差馬賽克嚴重、聲音延遲、有回聲或者嘯叫、會議一段時間后設備自動重啟、無法呼叫對方、遙控器失效、網絡模塊燒毀、不能發送雙流內容、不能開啟多方會議功能等。公司承諾修不好不收任何費用（凡是本公司維修的設備都有一定的保修）。
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| 公司擁有專業化的工程師、維修師，他們均受過嚴格的板卡及設計及維修培訓，在視頻硬件設備廠家工作過，具有很強的邏輯和分析能力；擁有豐富的電路及主板維修及維護工作經驗，能夠在不用圖紙的前提下，就能對世界先進電路進行分析、拆解，并能熟練掌握各類模擬控制電路、數據交換、電源電路；可對處理、譯碼器等進行檢測與維護。
常見故障：未開機、死機、沒有電源、沒有視頻圖片；沒有聲音，藍屏，開機抖動，不能開機；開機無信號，無網絡連接問題，話筒不能采集聲音，畫面質量模糊不清，重影，馬賽克嚴重，聲音滯后；有回音、嘯叫、使用一段時間后開始自動重啟、無法呼叫對方；遙控器故障， ISDN模塊燒毀，雙流內容無法發送；無法啟動多人會議等各類故障手到“障”清，完好如新。 全國專業維修售后服務 |
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專業專注與國企集團公司設備維修維護 |
熱烈歡迎視頻會議設備經銷商（或直接客戶）光臨維修中心！ |
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| 視頻會議設備主板精修 |
公司直接維修，免去中間商加價給客戶/td>
| 部分待修的設備在貨架上 |
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| 寶利通HDX9000的設備維修 |
馬上就要維修好的設備放在修復區 |
HDX高清視頻會議設備芯片級維修 |
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| ZTE及CISCO類攝像頭精修 |
BGA焊臺，下邊是太多的維修過的廢舊主板 |
幾乎所有的網絡會議設備的配件都有 |
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中國大陸區視頻會議設備維修服務中心
秉承10余年維修經驗，現在發展成為網絡視頻行業維修最專業的服務組織之一。幾乎維修過所有的網絡視頻會議設備，包括POLYCOM
RMX1016C， RMX500C等MCU都成功維修過數百臺。我們的客戶包括：中國銀行，招商銀行，中國郵政，寶鋼集團公司，中國石化，百聯集團及400余家寶利通代理商，思科視頻會議設備代理商，中興視頻會議設備代理商，索尼視頻網絡會議設備大陸區代理商。
Video conferencing equipment repair service center,
professional repair video conferencing equipment for all
kinds of fault. Polycom repair service center.
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reaction！ Our Repair team vigorous, professional, concentrate.standardized services; all kinds of accessories complete;
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| 寶利通視頻設備維修 |
維修型號如下 |
其他型號維修請鏈接點擊 |
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在全球分公司集中年會關鍵時刻宕機是非常尷尬的事情。然而你公司的關鍵備機及維修方案將這個尷尬的局面的影響消除的最小。-- |
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在決定購買新機還是維修舊機的選擇上，貴公司的精湛的維修技術及良好的售后服務體系讓我們公司很感動。讓我們感覺到比技術更無法替代的是服務態度。貴公司的服務意識值得服務業很好的學習。
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作為我們電子行業，我們知道，Viikl8-6yp視頻解碼器已經沒有圖像，不能聯通對方維修很長時間了。沒想到找一個視頻解碼器那么費勁，貴公司的小戴先生為了幫我們找配件，聯系了他們公司全球6個國家的合作伙伴。終于解決了視頻監控與網絡視頻會議無間斷傳輸的技術問題。無延遲處理技術依賴很強的技術。不僅僅是硬件上的。 |
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專業比知識更重要，我們的HDX 8000機器由于斷電造成沖擊而不能啟動，我們找了南京的維修服務器的一家公司。本來讓他們維修電源。但是他們折騰了3天。硬沒有修好，而且故障比原來更嚴重。里面的焊接點明顯不到位。我們發到上海的維修站的時候。第二天就返回來了。修得好快。僅僅是更換了兩個場效應管&MOS管，時鐘芯片。看來專業知識更重要。- |
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想花費很少錢得到一臺高清設備，沒想到的時候，用我們公司的HDX8000的老的標清設備以舊換新低價換了一臺Group550的設備。循環經濟，低價環保。超級優惠。
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放在會議室的RMX2000
不小心被摔了一下，到賬短路，經過維修中心的維修，而且里面的數據一點也沒有丟失。保證了我們的全球會議的順利召開。你們公司維修視頻會議設備很專業。我們公司很希望繼續與你們公司合作。--
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我們公司的網絡視頻會議設備不論是平常的保養，年度的盤點等，重要緊急的會議關鍵時候有備機在旁邊，不會擔心機器宕機引起的各類故障。 |
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雪佛龍(Chevron)
通用汽車公司(General Motors)
通用電氣公司(General Electric)
瓦萊羅能源公司(Valero Energy)
美國銀行(Bank of America Corp.)
中國石油化工集團公司(SINOPEC GROUP)
中國石油天然氣集團公司(CHINA NATIONAL PETROLEUM)
國家電網公司(STATE GRID)中國銀行(BANK OF CHINA)
鴻?？萍技瘓F(HON HAI PRECISION INDUSTRY)
中國工商銀行(INDUSTRIAL & COMMERCIAL BANK OF CHINA)
中國移動通信集團公司(CHINA MOBILE COMMUNICATIONS)
中國中鐵股份有限公司(CHINA RAILWAY GROUP)
中國鐵建股份有限公司(CHINA RAILWAY CONSTRUCTION)
中國建設銀行(CHINA CONSTRUCTION BANK)
中國人壽保險(集團)公司(CHINA LIFE INSURANCE)
中國農業銀行(AGRICULTURAL BANK OF CHINA)
東風汽車公司(DONGFENG MOTOR)
中國建筑工程總公司(CHINA STATE CONSTRUCTION ENGINEERING)
中國南方電網有限責任公司(CHINA SOUTHERN POWER GRID)
上海汽車工業(集團)總公司(SHANGHAI AUTOMOTIVE)
中國海洋石油總公司(CHINA NATIONAL OFFSHORE OIL)
中國中化集團公司(SINOCHEM GROUP)
沃爾瑪(Wal-Mart Stores)
中國第一汽車集團公司(CHINA FAW GROUP)
中國交通建設股份有限公司(CHINA COMMUNICATIONS CONSTRUCTION)
寶鋼集團有限公司(BAOSTEEL GROUP)
中國中信集團公司(CITIC GROUP)
中國電信集團公司(CHINA TELECOMMUNICATIONS)
中國南方工業集團公司(CHINA SOUTH INDUSTRIES GROUP)
中國五礦集團公司(CHINA MINMETALS)
廣達電腦公司(QUANTA COMPUTER)
中國北方工業(集團)總公司(CHINA NORTH INDUSTRIES GROUP)
國泰人壽保險股份有限公司(CATHAY LIFE INSURANCE)
中國華能集團公司(CHINA HUANENG GROUP)
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仁寶電腦工業股份有限公司(COMPAL
ELECTRONICS)
武漢鋼鐵(集團)公司(WUHAN IRON & STEEL)
中國郵政集團公司(CHINA POST GROUP)
中國華潤總公司(CHINA RESOURCES)
中國中鋼集團公司(SINOSTEEL)
和記黃埔有限公司(HUTCHISON WHAMPOA)
中糧集團有限公司(COFCO)
江蘇沙鋼集團(JIANGSU SHAGANG GROUP)
中國聯合網絡通信集團有限公司(CHINA UNITED NETWORK COMMUNICATIONS)
中國大唐集團公司(CHINA DATANG)
交通銀行(BANK OF COMMUNICATIONS)
中國遠洋運輸(集團)總公司(CHINA OCEAN SHIPPING)
中國國電集團公司(CHINA GUODIAN)
中國電子信息產業集團有限公司(CHINA ELECTRONICS)
中國鐵路物資總公司(CHINA RAILWAY MATERIALS COMMERCIAL)
中國航空油料集團公司(CHINA NATIONAL AVIATION FUEL GROUP)
中國機械工業集團有限公司(SINOMACH)
河南煤業化工集團有限責任公司(HENAN COAL & CHEMICAL)
聯想集團(LENOVO GROUP)
冀中能源集團(JIZHONG ENERGY GROUP)
中國船舶重工集團公司(CHINA SHIPBUILDING INDUSTRY)
中國太平洋保險(集團)股份有限公司(CHINA PACIFIC INSURANCE (GROUP))
中國化工集團公司(CHEMCHINA)
浙江物產集團(ZHEJIANG MATERIALS INDUSTRY GROUP)
中國建筑材料集團有限公司(CHINA NATIONAL BUILDING MATERIALS GROUP)
首鋼集團(SHOUGANG
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平安保險(PING AN INSURANCE)
中國鋁業公司(ALUMINUM CORP. OF CHINA) 福特汽車公司(Ford Motor)
來寶集團(NOBLE GROUP)
怡和集團(JARDINE MATHESON)
中國航空工業集團公司(AVIATION INDUSTRY CORP. OF CHINA)
神華集團(SHENHUA GROUP)
中國人民保險公司(PEOPLE'S INSURANCE CO. OF CHINA)
河北鋼鐵集團(HEBEI IRON & STEEL GROUP) |
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